Želite Povečati konverzijsko učinkovitost svojega Flow (prej klepetalni roboti)? Z Usmerjanjem med FlowsLahko povežete več Flows Med seboj — in obiskovalce v pravem trenutku predate ustreznemu specializiranemu robotu. Manj ovir, več prodaje.
💡 Razpoložljivost: Usmerjanje med Flows je na voljo v paketih SOLO, PLUSIn EXPERT . (Starejši paketi: STANDARD, PRO)
Članek smo razdelili na štiri razdelke:
Kako deluje usmerjanje med Flows
Usmerjanje vam omogoča Preusmeritev obiskovalca iz enega Flow v drugega Glede na njegova zanimanja. Ciljni Flow je lahko bolj specializiran — za določeno linijo izdelkov, jezik ali primer uporabe — tako obiskovalec vedno dobi najustreznejši Flow.
💡 Primer: Obiskovalec pokaže zanimanje za kopalke, zato ga vaš glavni Flow usmeri k specializiranemu robotu za oblačila za plažo — obleke za plažo, klobuke, dodatke — Kar poveča možnost za večjo nakupovalno košarico.
Nastavitev usmerjanja
Nastavitev je hitra. Odprite svoj Flow → kliknite sporočilo v Flow, kjer želite dodati usmerjanje → Dodaj odgovor → Prenesi v Flow.
Nato izberite Flow, v katerega želite usmeriti obiskovalca.
Tukaj je prikazan celoten postopek nastavitve:
In to je vse — usmerjanje je nastavljeno. To vidijo vaši obiskovalci v oknu klepeta:
Nasveti & možnosti usmerjanja
💡 Koristni nasveti:
• Usmerjate lahko med Aktivnimi (objavljenimi) In Neaktivnimi (neobjavljenimi) Flows.
• Ko obiskovalec izbere ciljni Flow, se ta Takoj sproži — ne glede na svoje pogoje.
• Usmerjanje lahko nastavite samo v Zadnjem polju veje Flow, zato za njim ne morete dodati nadaljnjih odgovorov.
• Kliknite Odpri izbrani Flow (1) Da odprete ciljnega robota in preverite njegove nastavitve.
• Če ciljnega Flow še nimate, kliknite Ustvari (2) In takoj ustvarite novega.
💡 Možnosti usmerjanja med vašimi Flows:
• Usmerite iz Flow A → Flow B.
• Usmerite iz Flow B → nazaj v Flow A.
• Usmerite iz Flow A → nazaj v Flow A — s tem se Flow A znova zažene od začetka (gumb Nazaj ni potreben).
Kaj sledi?
Flow — celovit pregled delovanja Flows in njihovega ustvarjanja.
Dejanja Flow — oglejte si vsa dejanja, ki jih lahko izvede Flow.
Pogoji Flow — nadzorujte, kdaj, kje in komu se robot prikaže.
Funkcije predaje Flow — po potrebi predajte pogovore operatorju.
Večjezični Flows — izvajajte različne Flows za posamezne jezike.
Pozdravno sporočilo in predaja — obiskovalcem omogočite nemoten prehod iz Flow k operatorju.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo Ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!