Google Tag Manager (GTM) je brezplačno orodje podjetja Google, ki vam omogoča upravljanje sledilnih kod in skriptov na vašem spletnem mestu brez neposrednega urejanja izvorne kode. Ta vodnik vas korak za korakom vodi skozi celotno nastavitev — od ustvarjanja računa GTM, dodajanja odrezka GTM na vaše spletno mesto do vstavitve kode klepeta Smartsupp kot oznake.
Vodnik smo razdelili na naslednje razdelke:
Ustvarite račun GTM
Če še nimate računa Google Tag Manager, pojdite na tagmanager.google.com in se prijavite s svojim Google računom. Kliknite Create Account, vnesite ime računa in izberite svojo državo.
Nastavite container za svoje spletno mesto. Vnesite URL svojega spletnega mesta in kot ciljno platformo izberite Web, nato kliknite Create.
Da lahko nadaljujete, sprejmite pogoje uporabe (Terms of Service).
Namestite GTM na svoje spletno mesto
Po ustvarjanju računa vam bo GTM prikazal dva odrezka kode. Ta morata biti dodana v HTML vaše spletne strani:
Prvi odrezek prilepite čim višje v razdelek <head>.
Drugi odrezek prilepite takoj za začetno oznako <body>.
Namig: Če uporabljate platformo, kot je Wordpress, Shopify ali Prestashop, imate morda že vgrajen vtičnik Smartsupp — pred uporabo GTM preverite naš namestitveni vodnik za svojo platformo.
Do odrezkov GTM lahko kadar koli dostopate tudi pozneje, tako da kliknete ID svojega containerja (npr. GTM-XXXXXX) na vrhu nadzorne plošče GTM.
Ustvarite novo oznako
Na nadzorni plošči GTM kliknite Add a new tag (ali pojdite na Tags > New). Svoji oznaki dajte ime, na primer Smartsupp Chat.
Kliknite polje Tag Configuration in kot vrsto oznake izberite Custom HTML.
Vstavite kodo Smartsupp
Svojo edinstveno kodo klepeta Smartsupp najdete na nadzorni plošči pod Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Kopirajte celoten odrezek kode.
Kodo prilepite v polje HTML svoje nove oznake v GTM. Nato kliknite razdelek Triggering spodaj in izberite All Pages — s tem zagotovite, da se widget klepeta Smartsupp naloži na vsaki strani vašega spletnega mesta.
Opomba: Prepričajte se, da ste prilepili celotno kodo, vključno z oznakami <script>. Za razliko od nekaterih platform GTM v vrsti oznake Custom HTML sprejema celoten HTML, vključno s skriptnimi oznakami.
Objavite oznako
Kliknite Save, da shranite oznako, nato pa kliknite gumb Submit v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče GTM.
Dodajte ime različice in opis (neobvezno), nato kliknite Publish.
Preverite namestitev
Odprite svoje spletno mesto v novem zavihku brskalnika in osvežite stran. Widget klepeta Smartsupp bi moral zdaj biti viden v kotu vašega spletnega mesta.
Namig: Če okna klepeta ne vidite, poskusite počistiti predpomnilnik brskalnika ali svoje spletno mesto odpreti v oknu brez beleženja zgodovine (incognito). Preverite tudi, ali je koda containerja GTM pravilno nameščena na vašem spletnem mestu.
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp — celovit pregled vseh načinov namestitve.
Večjezično okno klepeta — nastavitev widgeta klepeta v več jezikih.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Status okna klepeta — spoznajte, kako deluje status widgeta klepeta in kako ga upravljati.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Prenos vtičnikov — raziščite vse razpoložljive integracije platform.