Opomba: Webnode omogoča vnos lastne kode samo na plačljivih paketih. Če uporabljate brezplačni paket, boste morali kodo vstaviti na vsako stran posebej.
Ali vaše spletno mesto deluje na Webnode? V tem vodniku boste izvedeli vse, kar potrebujete za povezavo Smartsupp z vašim spletnim mestom — od premium globalne namestitve do brezplačne rešitve po posameznih straneh.
Vodič smo razdelili na naslednje razdelke:
Možnost 1: Premium storitve (globalna namestitev)
Če imate plačljiv paket Webnode (Mini, Standard, Profi ali Business), lahko Smartsupp kodo vstavite globalno, tako da se prikazuje na vseh straneh vašega spletnega mesta.
Video vodič
Oglejte si, kako vstavite Smartsupp kodo v Webnode:
Kopirajte kodo klepeta
Svojo edinstveno Smartsupp kodo klepeta najdete v nadzorni plošči pod Nastavitve > Kanali > Live chat > Namestitev > Vstavi kodo.
Prilepite kodo v Webnode
V urejevalniku Webnode pojdite na Nastavitve > Nastavitve spletnega mesta > Glava in noga spletnega mesta > HTML koda v glavi spletnega mesta. Prilepite Smartsupp kodo klepeta in kliknite Shrani.
Opomba: Če prejmete poziv za nadgradnjo paketa, to pomeni, da vaš trenutni paket Webnode ne podpira vstavitve lastne kode. Paket lahko nadgradite ali uporabite free možnost po straneh.
Namig: Po shranjevanju odprite svoje spletno mesto in osvežite stran — Smartsupp chat widget bi moral biti prikazan na vseh straneh.
Možnost 2: Free paket (namestitev po straneh)
V okviru Free paketa Webnode globalna vstavitev kode ni omogočena. Smartsupp kodo morate dodati na vsako stran posebej prek SEO nastavitev.
Kopirajte kodo klepeta
Svojo edinstveno Smartsupp kodo klepeta najdete v nadzorni plošči pod Nastavitve > Kanali > Live chat > Namestitev > Vstavi kodo.
Prilepite kodo na vsako stran
V urejevalniku Webnode izberite Strani, izberite določeno stran in nato SEO nastavitve strani > Lastna HTML koda v glavi. Prilepite Smartsupp kodo in zaprite pogovorno okno. To ponovite za vsako stran, kjer želite prikaz klepeta.
Opomba: Ne pozabite Objaviti svojega spletnega mesta po vnosu kode, da se bodo spremembe uveljavile.
Namig: Po objavi odprite svoje spletno mesto in osvežite stran — Smartsupp chat widget bo prikazan na straneh, kjer ste vstavili kodo.
Stara različica Webnode
Če uporabljate starejšo različico Webnode, kodo vstavite prek vgrajene Smartsupp integracije.
V urejevalniku Webnode pojdite na Vsebina > Več > Poslovna orodja > Live chat (Smartsupp). Prilepite Smartsupp kodo in kliknite OK. Nato Objavite spletno mesto, da se spremembe uveljavijo.
Namig: Po objavi odprite svoje spletno mesto in osvežite stran — Smartsupp chat widget bo prikazan obiskovalcem.
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp — celovit pregled vseh možnosti namestitve.
Google Tag Manager — alternativna možnost namestitve prek GTM.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okenca za klepet — Prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Status okenca za klepet — Izvedite, kako deluje status widgeta in kako ga upravljati.
Zakaj klepeta ne vidim na svojem spletnem mestu? — Odpravite najpogostejše težave pri namestitvi.
Prenos vtičnikov — Odkrijte vse razpoložljive platformske integracije.