Webgarden é um criador de sites SaaS checo. Para instalar o Smartsupp num site Webgarden, colar o código de chat Smartsupp na secção de HTML/scripts personalizados no administrador Webgarden para que seja carregado em todas as páginas.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de código personalizado
Iniciar sessão no administrador do Webgarden e abrir a secção para inserir HTML/scripts personalizados (normalmente Definições → Código personalizado ou Inserção de HTML). É aqui que será colado o código de chat Smartsupp para que seja carregado em todas as páginas.
Nota: O plugin Webgarden nativo para Smartsupp já não é mantido e pode não funcionar corretamente em algumas versões do Webgarden. Em alternativa, recomenda-se a instalação manual do código descrita neste artigo.
Colar o código Smartsupp
Copiar o código de chat Smartsupp a partir do painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Colá-lo no campo de código personalizado no Webgarden e guardar as alterações.
Dica: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Criar conta gratuitamente — demora apenas 2 minutos.
Verificar a instalação
Abrir o site Webgarden num novo separador do navegador e atualizar a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Depois, iniciar sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpar a cache do navegador ou abrir o site numa janela anónima. Verificar novamente se o código foi guardado no campo correto. Continua sem funcionar? Ver Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
E a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — aprender como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataformas disponíveis.
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