WiziShop é uma plataforma francesa de comércio eletrónico SaaS. Para instalar o Smartsupp numa loja WiziShop, cole o código de chat Smartsupp na secção de HTML/scripts personalizados no painel de administração WiziShop.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de código personalizado
Inicie sessão no painel de administração WiziShop e abra a secção para inserir HTML/scripts personalizados (normalmente Configuration → Tracking codes ou External services). É aqui que deverá colar o código de chat Smartsupp para que seja carregado em todas as páginas.
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp a partir do painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de código personalizado no WiziShop e guarde as alterações.
Dica: ainda não tem uma conta Smartsupp? Registar gratuitamente — demora apenas 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra a sua loja WiziShop num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Depois, inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela de navegação anónima. Verifique novamente se guardou o código no campo correto. Continua sem funcionar? Consulte Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Download plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que se segue?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Download plugins — explorar todas as integrações de plataformas disponíveis.
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