Soteshop é uma plataforma de comércio eletrónico polaca para lojas online. Para instalar o Smartsupp numa loja Soteshop, cole o código de chat Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados no seu admin Soteshop.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de scripts personalizados
Inicie sessão no seu admin Soteshop e abra a secção para HTML/scripts personalizados (normalmente Definições → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de monitorização). É aqui que irá colar o código de chat Smartsupp para que seja carregado em todas as páginas da sua loja.
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp a partir do painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de scripts personalizados no Soteshop e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Soteshop num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Depois inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela de navegação anónima. Verifique novamente se guardou o código no campo correto. Continua sem funcionar? Consulte Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataforma disponíveis.
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