Sky-shop é uma plataforma polaca de comércio eletrónico SaaS para lojas online. Para instalar o Smartsupp numa loja Sky-shop, cole o código de chat Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados no painel de administração do Sky-shop.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de scripts personalizados
Inicie sessão no painel de administração do Sky-shop e abra a secção de HTML/scripts personalizados (normalmente Definições → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de monitorização). É aqui que deverá colar o código de chat Smartsupp para que seja carregado em todas as páginas da sua loja.
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp a partir do painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de scripts personalizados no Sky-shop e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Sky-shop num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela de navegação anónima. Verifique novamente se o código foi guardado no campo correto. Continua sem funcionar? Consulte Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — aprender como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataforma disponíveis.
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