Sky-shop é uma plataforma SaaS polaca de comércio eletrónico para lojas online. Para instalar o Smartsupp numa loja Sky-shop, cole o código de chat do Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados na administração do Sky-shop.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de scripts personalizados
Aceda à administração do Sky-shop e abra a secção de HTML/scripts personalizados (normalmente em Definições → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de rastreamento). É aqui que deve colar o código do chat do Smartsupp para que o widget seja exibido em todas as páginas da sua loja online.
Colar o código do Smartsupp
Copie o seu código de chat do Smartsupp no Painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Em seguida, cole-o no campo de scripts personalizados do Sky-shop e guarde as alterações.
Sugestão: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Registar gratuitamente — não demora mais do que 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Sky-shop numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget do chat do Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Depois, aceda ao Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Sugestão: O widget do chat não aparece? Limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela anónima. Confirme se guardou o código no campo correto. Continua a não aparecer? Consulte Porque não vejo o chat no meu site?
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