Quicksilk é um construtor de sites e sistema de gestão de conteúdos canadiano. Para instalar o Smartsupp num site Quicksilk, cole o código de chat Smartsupp no campo de HTML/script personalizado nas definições do seu site Quicksilk.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de código personalizado
Inicie sessão na área de administração do Quicksilk e abra as Definições do seu site. Encontre o campo para inserir HTML personalizado ou scripts de monitorização (normalmente com o nome Código personalizado, Código de cabeçalho ou Monitorização).
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp no painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de código personalizado no Quicksilk e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra o seu site Quicksilk num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Depois, inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela anónima. Verifique novamente se guardou o código no campo correto. Continua sem aparecer? Consulte Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas suportadas e integrações.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que se segue?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataforma disponíveis.
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