Sklep-szybko é uma plataforma polaca SaaS de e-commerce para lojas online. Para instalar o Smartsupp numa loja Sklep-szybko, basta colar o código do chat do Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados na administração do Sklep-szybko.
Este guia está organizado nas seguintes secções:
Abrir a secção de scripts personalizados
Aceda à administração do Sklep-szybko e abra a secção de HTML/scripts personalizados (geralmente em Definições → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de rastreio). É neste local que o código do chat Smartsupp deverá ser colado, para que fique disponível em todas as páginas da loja.
Colar o código Smartsupp
Copie o código do chat Smartsupp no Painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Em seguida, cole-o no campo de scripts personalizados no Sklep-szybko e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra a loja Sklep-szybko numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget do chat Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Depois, aceda ao painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Caso o widget do chat não apareça, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela anónima. Certifique-se de que o código foi guardado no campo correto. Continua sem ver o chat? Veja Porque não vejo o chat no meu site?
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