Shoprenter é uma plataforma húngara de comércio eletrónico com o aplicativo Smartsupp disponível diretamente na seção de Aplicações. Para integrar o Smartsupp à sua loja Shoprenter, instale a aplicação Smartsupp a partir do painel de administração ou, se preferir, insira manualmente o código do chat.
Este guia está organizado nos seguintes tópicos:
Instalar pelo aplicativo Smartsupp
Acesse o painel de administração do Shoprenter e vá em Aplicações → Instalação. Encontre Smartsupp na lista e clique em Instalar.
Se for solicitado, selecione Criar uma conta gratuita para abrir uma nova conta Smartsupp ou Conectar conta existente para usar a sua atual.
Depois de conectar, clique em Ir para o Smartsupp para acessar o painel de controlo e continuar a configuração da caixa de chat.
Instalação manual (opcional)
Se preferir, pode inserir o código do chat Smartsupp manualmente. No painel de administração Shoprenter, acesse Definições → Códigos de rastreamento (ou utilize o campo de HTML/scripts personalizado) e cole o seu código Smartsupp ali. O código está disponível em painel de controlo do Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao Vivo → Instalação.
Confirmar a instalação
Abra a página da sua loja Shoprenter numa nova aba do navegador e atualize. O widget Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Depois, aceda ao painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget não aparecer, limpe a cache do navegador ou acesse o site em janela anónima. Confira se a aplicação Smartsupp está instalada ou se o código do chat foi inserido corretamente. Ainda com problemas? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Veja também:
Transferir plugins — lista completa das plataformas e integrações compatíveis.
Instalar Smartsupp — visão geral dos métodos de instalação, incluindo como inserir o código manualmente.
O que fazer depois?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagem de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget e como geri-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — conheça todas as integrações de plataforma disponíveis.