Rocketoo é uma plataforma de comércio eletrónico polaca com integração Smartsupp já incluída. Para colocar o Smartsupp na sua loja Rocketoo, basta ativá-lo nas definições administrativas e inserir a chave do chat Smartsupp.
Este guia está organizado nas seguintes secções:
Abrir as definições do Smartsupp
Inicie sessão no painel de administração do Rocketoo e aceda a Definições → Smartsupp. É neste módulo integrado que liga a sua conta Smartsupp à loja.
Ativar e inserir a chave do chat
Insira a sua Chave Smartsupp no campo, altere o chat para Ativo e clique em Guardar. Pode encontrar a chave no Painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação.
Confirmar a instalação
Abra a sua loja Rocketoo numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Depois, inicie sessão no Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: O widget não aparece? Limpe a cache do navegador ou aceda ao site numa janela anónima. Certifique-se de que o módulo Smartsupp está ativo e que a chave foi guardada corretamente. Continuam dúvidas? Consulte o artigo Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas e integrações disponíveis.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos, incluindo a inserção manual do código.
E agora?
Definições básicas do chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado do chat — entenda como funciona e saiba como o controlar.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — conheça todas as integrações de plataformas disponíveis.
💡 Precisa de mais ajuda? Entre em contacto com a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar!