inPage é um criador de sites checo-eslovaco para pequenas empresas. O inPage não tem um campo específico para código no cabeçalho/rodapé, por isso a instalação do Smartsupp é feita criando uma página HTML oculta que contém o código de chat e, em seguida, configurando a sua posição para carregar em todas as páginas do site.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Adicionar uma nova página
Iniciar sessão no painel de administração do inPage e adicionar uma nova página. Esta página não ficará visível no site — serve como um "contentor" para o código de chat Smartsupp.
Configurar as definições da página
Configurar a nova página para que funcione como um contentor de código oculto:
Colocar a página OFF (desmarcar o controlo de visibilidade/ativo) — não se pretende que seja mostrada no site.
Dar à página um nome claro e reconhecível (por exemplo, "Smartsupp script") para a encontrar facilmente mais tarde.
Definir o tipo de editor como HTML.
Clicar em Guardar.
Colar o código Smartsupp
Abrir a nova página oculta para edição e colar o código de chat Smartsupp no editor HTML. O código encontra-se no painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Guardar a página ao terminar.
Definir a posição do código
Configurar onde o script deve ser executado no site. Escolher a opção que carrega o script em todas as páginas do site — o widget de chat precisa de estar disponível em todas as páginas onde se pretende que os visitantes o possam abrir.
Verificar a instalação
Abrir o site inPage num novo separador do navegador e atualizar a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Em seguida, iniciar sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpar a cache do navegador ou abrir o site numa janela anónima. Verificar também se a posição do script da página oculta está definida para carregar em todas as páginas. Continua sem aparecer? Ver Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalar Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações disponíveis com plataformas.