inPage é um criador de sites checo-eslovaco para pequenas empresas. O inPage não oferece um campo específico para inserir código no cabeçalho ou rodapé, por isso deve instalar o Smartsupp criando uma página HTML oculta que contenha o código de chat e, depois, configurar a opção para ser carregada em todas as páginas do site.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Adicionar nova página
Inicie sessão no seu inPage admin e adicione uma nova página. Esta página não ficará visível no site — funciona apenas como "contentor" para o código de chat Smartsupp.
Configurar definições da página
Configure a nova página para atuar como um repositório de código oculto:
Coloque a página em OFF (desative o interruptor de visibilidade/ativação) — não deve estar visível no seu site.
Dê à página um nome claro e reconhecível (por exemplo, "script Smartsupp") para que a possa encontrar mais tarde.
Defina o tipo de editor como HTML.
Clique em Guardar.
Colar o código Smartsupp
Abra a nova página oculta para edição e cole o seu código de chat Smartsupp no editor HTML. Pode encontrar o código no painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Guarde a página quando terminar.
Definir a posição do código
Configure onde o script deve correr no seu site. Escolha a opção que carrega o script em todas as páginas do seu site — o widget de chat tem de estar disponível em todas as páginas onde pretenda que os visitantes o possam abrir.
Verificar a instalação
Abra o seu site inPage numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a interagir com visitantes.
Dica: O widget de chat não aparece? Limpe a cache do navegador ou aceda ao site numa janela anónima. Verifique também se a posição do script da página oculta está configurada para carregar em todas as páginas. Ainda sem resultado? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalar o Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
E agora?
Definições básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e outros detalhes.
Estado da caixa de chat — descubra como funciona o estado do widget de chat e como geri-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para problemas recorrentes de instalação.
Transferir plugins — explore todas as integrações de plataforma disponíveis.