Se o seu site for multilingue e contar com vários agentes na sua conta de chat ao vivo, faz sentido que cada agente escolha o idioma do painel de controlo que melhor domina. Caso o painel de controlo fique predefinido num idioma incorreto, pode alterar com facilidade em poucos cliques.
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Idiomas suportados
O painel de controlo Smartsupp está disponível em 27 idiomas:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
As aplicações móveis Smartsupp para iOS e Android também estão disponíveis nestes 27 idiomas e acompanham o idioma definido no seu telemóvel.
Nota: Os idiomas do painel de controlo são distintos dos que os visitantes veem na caixa de chat — a caixa de chat tem o seu próprio conjunto de idiomas suportados. Consulte Idiomas da caixa de chat.
Alterar o idioma do painel de controlo
O idioma do painel de controlo é definido individualmente por agente, permitindo a cada um escolher o idioma de que prefere. Basta aceder às suas Definições de perfil e selecionar o idioma desejado:
Próximos passos
Definições de perfil — gerir as definições pessoais da conta.
Idiomas da caixa de chat — escolher o idioma apresentado na caixa de chat aos visitantes.
Não consegue ver o painel de controlo? — saiba o que fazer se o painel de controlo estiver em branco.
💡 Precisa de ajuda? Fale com a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar!