Se tiver um site multilingue e vários agentes na sua conta de chat ao vivo, cada agente pode querer o seu painel de controlo no idioma em que presta suporte. E se o painel de controlo tiver ficado, por defeito, no idioma errado, pode corrigi‑lo em apenas alguns cliques.
Dividimos o artigo em algumas secções:
Idiomas suportados
O Painel de controlo Smartsupp está disponível em 27 idiomas:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Nota: Os idiomas do painel são independentes dos idiomas que os visitantes veem na chat box — esta tem o seu próprio conjunto de idiomas. Ver Idiomas da chat box.
Alterar o idioma do painel de controlo
O idioma do painel de controlo é definido por agente, pelo que cada um pode escolher o seu. Abra as definições de perfil e selecione o idioma preferido:
O que se segue?
Definições de perfil — gerir as definições pessoais da conta.
Idiomas da caixa de chat — definir o idioma que os visitantes veem na caixa de chat.
Porque é que não consigo ver o painel de controlo? — corrigir um painel de controlo em branco.
💡 Precisa de mais ajuda? Contactar a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar!