A caixa de chat do Smartsupp está disponível em 30 idiomas, e para sites que funcionam em vários idiomas oferecemos também uma API multilingue. Este artigo mostra a lista dos idiomas suportados e indica onde alterá-los.
Dividimos este artigo em três secções:
Idiomas suportados
A caixa de chat suporta atualmente estes 30 idiomas:
1. Checo (República Checa)
2. Dinamarquês (Dinamarca)
3. Neerlandês (Países Baixos)
4. Inglês (Estados Unidos)
5. Francês (França)
6. Alemão (Alemanha)
7. Húngaro (Hungria)
8. Italiano (Itália)
9. Lituano (Lituânia)
10. Persa / Farsi (Irão)
11. Polaco (Polónia)
12. Português (Brasil)
13. Português (Portugal)
14. Romeno (Roménia)
15. Russo (Rússia)
16. Eslovaco (Eslováquia)
17. Espanhol (Espanha)
18. Sueco (Suécia)
19. Turco (Turquia)
20. Azerbaijano (Azerbaijão)
21. Ucraniano (Ucrânia)
22. Esloveno (Eslovénia)
23. Catalão (Espanha)
24. Norueguês (Noruega)
25. Croata (Croácia)
26. Bósnio (Bósnia)
27. Filipino (Filipinas)
28. Letão (Letónia)
29. Grego (Grécia)
30. Georgiano (Geórgia)
🟡 Não encontra o seu idioma? Escreva-nos pela caixa de chat no seu painel de controlo e analisaremos a possibilidade de o adicionar. (Nota: o suporte ao cliente em tempo real está incluído apenas nos planos pagos.)
Alterar o idioma da caixa de chat
Pode alterar o idioma da caixa de chat em Definições → Canais → Chat ao vivo → Opções → Idioma da caixa de chat. Para as instruções detalhadas, consulte definições básicas da caixa de chat.
Precisa de mais do que um idioma? API multilingue
Se o seu site funcionar em vários idiomas, pode configurar a caixa de chat para alterar automaticamente o idioma de acordo com a página, utilizando a nossa API multilingue. Veja o artigo Caixa de chat multilingue (API necessária) para a configuração.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalize o aspeto, o idioma e o funcionamento da caixa de chat.
Caixa de chat multilingue (API necessária) — mostre automaticamente a caixa de chat no idioma do visitante.
Estado da caixa de chat — controlar quando a caixa de chat aparece online ou offline.
💡 Precisa de mais ajuda? Contacte a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar!