Se o site funcionar em vários idiomas e houver vários agentes na conta de chat ao vivo, cada agente pode preferir ver o painel de controlo no idioma com que se sente mais à vontade. E se o painel de controlo não aparecer no idioma pretendido, é muito fácil alterar em poucos cliques.
Este artigo está organizado nas seguintes secções:
Idiomas disponíveis
O painel de controlo Smartsupp está traduzido em 27 idiomas:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Nota: Os idiomas do painel de controlo são independentes daqueles que os visitantes veem no widget do chat — o widget tem o seu próprio conjunto de idiomas suportados. Consulte Idiomas do widget do chat.
Como mudar o idioma do painel de controlo
O idioma do painel de controlo é definido individualmente por agente, para cada um poder escolher o seu. Basta aceder às Definições do perfil e selecionar o idioma preferido:
Próximos passos
Definições do perfil — gerir preferências pessoais da conta.
Idiomas do widget do chat — escolher o idioma apresentado aos visitantes no chat.
Porque não vejo o painel de controlo? — resolver casos em que o painel está em branco.
💡 Precisa de ajuda? Fale com a equipa de suporte — estamos sempre prontos para ajudar.