O CS-Cart é uma plataforma popular de comércio eletrónico de código aberto que permite criar e gerir lojas online. Este guia mostra como adicionar o widget de chat ao vivo e Flow (anteriormente chatbots) do Smartsupp à sua loja CS-Cart.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código do Smartsupp
Inicie sessão no seu painel de controlo do Smartsupp e aceda a Definições > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie o excerto de código completo.
Colar o código no CS-Cart
Inicie sessão no seu painel de administração do CS-Cart e aceda a Design > Esquemas. Abra a secção para adicionar HTML personalizado ou scripts e cole o código do Smartsupp. Guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra a sua loja CS-Cart num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Inicie sessão no seu Painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra a sua loja numa janela de navegação anónima. Certifique-se também de que o código foi guardado corretamente.
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
Porque não consigo ver o chat no meu site? — resolva os problemas de instalação mais comuns.
O que se segue?
Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, as mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
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Descarregar plugins — explore todas as integrações com plataformas disponíveis.