O Clevero é uma plataforma checa de lojas online inteligentes que permite adicionar códigos de rastreio — como o do Smartsupp — através de uma secção dedicada na área de administração. Este guia mostra como instalar o widget de chat ao vivo e Flow (anteriormente chatbots) do Smartsupp na sua loja Clevero em poucos passos.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código do Smartsupp
Inicie sessão no seu painel de controlo do Smartsupp e aceda a Definições > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o fragmento de código.
Adicionar um código de rastreio no Clevero
1. Abra a secção Marketing. Inicie sessão na área de administração da sua loja Clevero e aceda à secção Marketing .
2. Abra Códigos de rastreio. Na secção Marketing, clique em Códigos de rastreio.
3. Adicione um novo código de rastreio. Clique em Novo, introduza um nome (por exemplo Smartsupp), cole o código do Smartsupp no campo HTML e guarde.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Clevero num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Inicie sessão no seu Painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra a sua loja numa janela de navegação anónima. Certifique-se também de que o código de rastreio foi guardado corretamente na secção Marketing.
Recursos relacionados:
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