A Boxloja é uma plataforma brasileira de comércio eletrónico que permite criar e gerir uma loja online com uma integração nativa com o Smartsupp. Este guia mostra como ligar o widget de chat ao vivo e Flow (anteriormente chatbots) do Smartsupp à sua loja Boxloja em poucos passos.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código do Smartsupp
Inicie sessão no seu painel de controlo do Smartsupp e aceda a Definições > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o excerto de código.
Colar o código na Boxloja
Inicie sessão no seu painel de administração da Boxloja, abra as definições da loja e procure o campo para integrações ou código personalizado. Cole o código do Smartsupp na secção <head> da sua loja e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Boxloja num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deverá agora aparecer no canto do seu site. Inicie sessão no seu Painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra a sua loja numa janela de navegação anónima. Certifique-se também de que o código foi guardado corretamente na secção <head> da sua loja.
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
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Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
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Descarregar plugins — explore todas as integrações com plataformas disponíveis.