A Boxloja é uma plataforma brasileira de comércio eletrónico que permite criar e administrar uma loja online com integração nativa do Smartsupp. Este guia mostra como conectar o widget de chat ao vivo e o Flow (anteriormente chatbots) do Smartsupp à sua loja Boxloja em poucos passos.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código do Smartsupp
Inicie sessão no seu painel de controlo Smartsupp e vá a Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Copie todo o snippet de código.
Colar o código na Boxloja
Inicie sessão no painel administrativo da Boxloja, aceda às definições da loja e encontre o campo para integrações ou código personalizado. Cole o código do Smartsupp na secção <head> da sua loja e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Boxloja numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Inicie sessão no painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra a loja numa janela incógnita. Certifique-se também de que o código foi guardado corretamente na secção <head> da sua loja.
Recursos relacionados:
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