Boxloja é uma plataforma de comércio eletrónico brasileira que permite criar e gerir uma loja online com integração nativa Smartsupp. Este guia mostra como ligar o widget de chat ao vivo Smartsupp e Flow (anteriormente chatbots) à sua loja Boxloja em alguns passos.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código Smartsupp
Iniciar sessão no painel de controlo Smartsupp e ir a Definições > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copiar todo o snippet de código.
Colar o código na Boxloja
Iniciar sessão no painel de administração Boxloja, abrir as definições da loja e localizar o campo para integrações ou código personalizado. Colar o código Smartsupp na secção <head> da loja e guardar as alterações.
Verificar a instalação
Abrir a loja Boxloja num novo separador do navegador e atualizar a página. O widget de chat Smartsupp deverá agora aparecer no canto do site. Iniciar sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpar a cache do navegador ou abrir a loja numa janela anónima. Certificar-se também de que o código foi guardado corretamente na secção <head> da loja.
Recursos relacionados:
Instalação Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
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O que fazer a seguir?
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Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataformas disponíveis.