O eBrana é uma plataforma checa de CMS e alojamento web que permite adicionar código HTML personalizado ao seu site. Este guia mostra como adicionar o widget de chat ao vivo e Flow (anteriormente chatbots) do Smartsupp ao seu site eBrana.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código Smartsupp
Inicie sessão no seu painel de controlo Smartsupp e aceda a Definições > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o excerto de código.
Colar o código no eBrana
Inicie sessão no seu painel de administração do eBrana e abra a secção para adicionar HTML personalizado ou scripts (normalmente nas definições do site, no código personalizado ou na análise de dados). Cole o código Smartsupp e guarde as alterações.
Verificar a instalação
Abra o seu site eBrana num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Inicie sessão no seu Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o seu site numa janela de navegação anónima. Certifique-se também de que o código foi guardado corretamente e aplicado ao seu site em produção.
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
Porque não consigo ver o chat no meu site? — resolva os problemas de instalação mais comuns.
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Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, as mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
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Descarregar plugins — explore todas as integrações de plataformas disponíveis.


