Rozpoczęcie pracy ze Smartsupp zajmuje tylko kilka minut. W tym artykule dowiesz się, jak założyć konto, czego spodziewać się podczas 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego oraz jak dokończyć konfigurację początkową, aby być gotowym do rozmów z odwiedzającymi.
Artykuł podzieliliśmy na kilka sekcji:
Tworzenie konta Smartsupp
Odwiedź stronę smartsupp.com i kliknij jeden z przycisków „Bezpłatna rejestracja" na stronie. Zostaniesz przekierowany do formularza rejestracyjnego, gdzie należy:
Wpisać swój adres e-mail — będzie to adres e-mail rejestracyjny Twojego konta.
Utworzyć i potwierdzić hasło.
Kliknąć Zarejestruj się — zostaniesz od razu przekierowany do nowego konta.
Wskazówka: Zapamiętaj swój rejestracyjny adres e-mail — użyjemy go do identyfikacji Twojego konta, jeśli skontaktujesz się z naszym wsparciem.
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Po rejestracji automatycznie rozpocznie się 14-dniowy bezpłatny okres próbny. W tym czasie masz pełny dostęp do wszystkich funkcji Smartsupp — czatu na żywo, chatbotów, Mira AI, wiadomości automatycznych i wielu innych. Przetestuj wszystko i odkryj, co najlepiej pasuje do Twojego biznesu.
Przed końcem okresu próbnego u góry pulpitu pojawi się pasek powiadomień przypominający o dacie zakończenia. Jeśli chcesz dalej korzystać ze Smartsupp bez przerw, przejdź do ustawień rozliczeniowych i wybierz jeden z naszych planów płatnych lub przejdź na wersję bezpłatną.
Powiązane zasoby:
Dokończenie konfiguracji początkowej
Przy pierwszym logowaniu Smartsupp przeprowadzi Cię przez kilka prostych kroków konfiguracji, aby dostosować konto do Twoich potrzeb.
W pierwszym kroku możesz wybrać, w jaki sposób chcesz komunikować się z klientami:
Czat na żywo — Odpowiadaj odwiedzającym w czasie rzeczywistym przez okno czatu na swojej stronie.
Automatyzacja AI — Pozwól Mira AI automatycznie odpowiadać na częste pytania i polecać produkty.
W zależności od Twojego wyboru przeprowadzimy Cię przez konfigurację czatu na żywo lub asystenta AI. W obu przypadkach utworzysz wiadomość powitalną, która natychmiast pojawi się na Twojej stronie.
Wiadomość powitalną możesz w każdej chwili zmodyfikować lub wyłączyć w Ustawienia > Wiadomości automatyczne > Podstawowe wiadomości automatyczne.
Co dalej?
Przegląd pulpitu — Zapoznaj się z pulpitem Smartsupp i naucz się po nim poruszać.
Co powinienem wiedzieć przed instalacją Smartsupp? — Ważne kwestie, które warto rozważyć przed dodaniem czatu do swojej strony.
Instalacja Smartsupp — Przewodnik krok po kroku, jak zainstalować czat na swojej stronie.
💡 Potrzebujesz dalszej pomocy? Skontaktuj się z naszym wsparciem — chętnie pomożemy!