Pāriet uz galveno saturu

Ātrā sākšana izstrādātājiem: Smartsupp API

Viena vieta izstrādātājiem — čata logs JavaScript API, REST API un visi API ceļveži šajā palīdzības centrā.

Autors: Michal Jindra

Vai plānojat izstrādāt risinājumu, izmantojot Smartsupp? Šī lapa ir jūsu sākuma punkts — tā saista izstrādātāja dokumentāciju un visus API ceļvežus, kas pieejami šajā palīdzības centrā.

💡 Jaunums: Tagad varat izveidot un pārvaldīt Webhook tieši sadaļā Iestatījumi → Webhook. Uzziniet vairāk rakstā Webhook — savienojiet Smartsupp ar Make, n8n un saviem rīkiem.


Izveidot API tokenu

Varat izveidot un pārvaldīt API tokenus pats — nav jāsazinās ar atbalstu. Savam vadības panelī atveriet Iestatījumi → API tokeni, izveidojiet tokenu un izmantojiet to, lai autentificētu savus REST API pieprasījumus. Tur varat tokenus jebkurā laikā atsaukt.


Izstrādātāja dokumentācija

Pilna tehniskā dokumentācija pieejama docs.smartsupp.com. Tajā iekļauts:

  • Čata logs JavaScript API — pārvaldiet čata widget savā tīmekļa vietnē: rādiet/paslēpiet to, atveriet to ar savu pogu, mainiet tā pozīciju, valodu vai apmeklētāja mainīgos.

  • REST API un datu eksports — piekļūstiet saviem Smartsupp datiem programmatiski.

🟡 Prasība: REST API (API tokeni) ir pieejami Plus, Expert un Ultimate plānos (mantojums: Pro). Tokenu varat izveidot sadaļā Iestatījumi → API tokeni (skat. iepriekš), nav vajadzības sazināties ar mums. Čata logs (JavaScript) API iekļauts ar Expert un Ultimate. Sarunu eksports no Inbox ir pieejams ar Expert un Ultimate.


API ceļveži šajā palīdzības centrā


Savienojiet AI asistentus (MCP)

Smartsupp piedāvā arī MCP savienotāju — varat strādāt ar saviem Smartsupp datiem no AI asistentiem:

💡 Nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?