Pāriet uz galveno saturu

Ātrā izstrādātāja palaišana: Smartsupp API

Vieta izstrādātājiem — čata logs JavaScript API, REST API un visi API ceļveži šajā palīdzības centrā.

Autors: Michal Jindra

Strādājat ar Smartsupp? Šī lapa ir jūsu sākumpunkts — šeit atradīsiet izstrādātāja dokumentāciju un visus API ceļvežus, kas ir pieejami šajā palīdzības centrā.

💡 Jaunums: Tagad varat izveidot un pārvaldīt Webhookus tieši sadaļā Iestatījumi → Webhooki. Uzziniet vairāk rakstā Webhooki — savienojiet Smartsupp ar Make, n8n un saviem rīkiem.


Izveidojiet API tokenu

Varat izveidot un pārvaldīt API tokenus paši — nav jāsazinās ar atbalstu. Vadības panelī atveriet Iestatījumi → API tokeni, izveidojiet tokenu un izmantojiet to REST API pieprasījumu autentifikācijai. Tur varat jebkurā brīdī atsaukt tokenus.


Izstrādātāja dokumentācija

Pilnā tehniskā dokumentācija ir pieejama docs.smartsupp.com. Tajā atradīsiet:

  • Čata loga JavaScript API — pārvaldiet čata widget savā tīmekļa vietnē: rādiet/slēpiet to, atveriet ar savu pogu, iestatiet tā pozīciju, valodu vai apmeklētāja mainīgos.

  • REST API & datu eksportēšana — piekļūstiet saviem Smartsupp datiem programmatiski.

🟡 Prasība: REST API (API tokeni) ir pieejami Plus, Expert un Ultimate plānos (iepriekš — Pro). Izveidojiet tokenu sadaļā Iestatījumi → API tokeni (skatīt augstāk), nav jāsazinās ar mums. Čata loga (JavaScript) API ir iekļauts Expert un Ultimate plānos. Sarunu eksportēšana no Inbox pieejama Expert un Ultimate.


API ceļveži šajā palīdzības centrā


Savienojiet AI asistentus (MCP)

Smartsupp ir arī MCP savienotājs, tāpēc varat strādāt ar Smartsupp datiem no AI asistentiem:

💡 Vajadzīga papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?