Pereiti prie pagrindinio turinio

Kūrėjų greitoji pradžia: Smartsupp API

Viskas kūrėjams vienoje vietoje — pokalbių lango JavaScript API, REST API ir visi API vadovai šiame pagalbos centre.

Parašė Michal Jindra

Kuriate su Smartsupp? Šis puslapis — tai jūsų startas: čia rasite nuorodas į kūrėjų dokumentaciją ir visus šiame pagalbos centre esančius API gidus.

💡 Nauja: Dabar galite kurti ir tvarkyti Webhookus tiesiogiai Nustatymai → Webhookai. Plačiau skaitykite Webhookai — prijunkite Smartsupp prie Make, n8n ir savo įrankių.


Sukurti API raktą

API raktus galite susikurti ir valdyti patys — nereikia kreiptis į klientų palaikymą. Valdymo pulte atverkite Nustatymai → API raktai, sukurkite raktą ir naudokite jį autentifikuoti savo REST API užklausoms. Čia galite bet kada panaikinti raktus.


Kūrėjų dokumentacija

Pilną techninę dokumentaciją rasite docs.smartsupp.com. Joje rasite informaciją apie:

  • Pokalbių lango JavaScript API — valdykite pokalbių widget savo svetainėje: parodykite/slėpkite jį, atidarykite savo mygtuku, nustatykite poziciją, kalbą ar lankytojo kintamuosius.

  • REST API ir duomenų eksportai — pasiekite Smartsupp duomenis programiniu būdu.

🟡 Svarbu: REST API (API raktai) prieinami Plus, Expert ir Ultimate planuose (anksčiau: Pro). Susikurkite raktą skiltyje Nustatymai → API raktai (žr. aukščiau), nereikia su mumis susisiekti. Pokalbių lango (JavaScript) API įtraukta į Expert ir Ultimate. Pokalbių eksportas iš Inbox galimas Expert ir Ultimate.


API vadovai šiame pagalbos centre


Prijunkite AI asistentus (MCP)

Smartsupp taip pat turi MCP jungtuvą, todėl galite naudoti Smartsupp duomenis su AI asistentais:

💡 Reikia pagalbos? Kreipkitės į mūsų klientų palaikymo komandą — mielai jums padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?