Prijunkite Smartsupp prie Claude ir valdykite savo tiesioginių pokalbių duomenis tiesiog uždavę klausimą. Vietoj sudėtingo naršymo po valdymo pultą, parašykite sakinį kasdiene kalba – Claude suras informaciją, ją apibendrins arba atliks veiksmą už jus.
Straipsnis suskirstytas į kelias dalis:
Ką reikia žinoti prieš pradedant
Claude paskyra – naudokite naršyklėje claude.ai, darbalaukio programoje arba mobiliajame įrenginyje.
Jums taip pat reikės savo Smartsupp prisijungimo duomenų – diegiant teks prisijungti prie savo Smartsupp paskyros ir patvirtinti ryšį.
🟡 Reikalavimas: Smartsupp MCP serveris prieinamas Plus ir aukštesniuose planuose.
💡 Kokio Claude plano reikia? Prijungiklius galima pridėti tiek nemokamame, tiek mokamame Claude plane; kiek jų galite naudoti vienu metu priklauso nuo jūsų plano Anthropic platformoje.
Pridėkite Smartsupp iš Claude katalogo
Smartsupp rasite Claude kataloge, todėl galite jį pridėti vos keliais paspaudimais – nereikės jokių serverio URL ar konfigūracijos failų.
1. Atidarykite Smartsupp jungtį. Apsilankykite claude.ai/directory/smartsupp arba atverkite jungčių nustatymus Claude, naršykite katalogą ir suraskite Smartsupp.
2. Pridėkite prie paskyros. Spauskite mygtuką puslapio viršuje dešinėje jungties puslapyje. Jei nesate prisijungę prie Claude, matysite Prisijungti norint pridėti ir pirmiausia turėsite prisijungti.
3. Prisijunkite prie Smartsupp. Claude atidarys Smartsupp prisijungimo langą (OAuth). Prieigą patvirtinsite vieną kartą – jungtis aktyvuojama prisijungus, o Claude niekada nemato jūsų Smartsupp slaptažodžio.
4. Patikrinkite, ar veikia. Pradėkite naują pokalbį ir įveskite paprastą užklausą, pavyzdžiui „Išvardyk visus agentus mano Smartsupp paskyroje.“ Jei Claude pateikia agentų sąrašą, jungtis sėkmingai veikia.
Claude kodas (komandų eilutė)
Jungtis turi du etapus: pridėkite serverį viena komanda ir vieną kartą patvirtinkite naudodami naršyklę.
1. Pridėkite MCP serverį. Paleiskite šią komandą Claude aplinkoje:
claude mcp add --transport http smartsupp https://mcp.smartsupp.com/mcp
2. Prisijunkite. Pirmą kartą jungiantis Claude naršyklėje automatiškai atidarys Smartsupp prisijungimo langą (OAuth). Patvirtinkite prieigą vieną kartą ir baigta – jungtis suaktyvinama prisijungus, o Claude jūsų slaptažodžio nemato.
⚠️ Pastaba: Autorizacija automatiškai naudos tą Smartsupp paskyrą, prie kurios tuo metu esate prisijungę naršyklėje. Jei valdote kelias Smartsupp paskyras, prieš patvirtindami patikrinkite, ar esate prisijungę prie tinkamos.
3. Patikrinkite, ar veikia. Įrankiai įkeliami naujoje sesijoje – pradėkite ją ir atlikite paprastą užklausą, pavyzdžiui „Išvardyk visus agentus mano Smartsupp paskyroje.“ Jei matote agentų sąrašą, ryšys veikia kaip numatyta.
Ką galite nuveikti
Kai prisijungsite, Claude galės skaityti jūsų Smartsupp duomenis ir valdyti gautuosius pagal jūsų nurodymus. Štai pagrindiniai dalykai, kuriuos verta išbandyti – tiesiog formuluokite užklausas kaip įprastą sakinio formą:
„Apibendrink vakar dienos pokalbius ir išskirk tuos, kuriems dar reikia atsakymo.“
„Kurie pokalbiai vis dar atidaryti?“
„Kiek naujų pokalbių turėjome praėjusią savaitę, palyginti su ankstesne?“
Tipiniai naudojimo atvejai (su pavyzdinėmis užklausomis):
⚠️ Atsakymai ir veiksmai yra tikri. Žinutė, kurią siunčiate per AI asistentą, pasiekia kliento pokalbį, o uždarymas, priskyrimas ar žymėjimas pakeičia gautuosius visai komandai. Būtinai perskaitykite, ką darys asistentas, ypač kai veiksmai taikomi keliems pokalbiams vienu metu.
💡 Daugiau pavyzdžių, kas lieka Smartsupp ir kaip tvarkomi jūsų duomenys: Valdykite Smartsupp gautuosius iš AI asistento.
Svarbu žinoti
Claude naudoja jūsų tikrus Smartsupp duomenis. Prieigą patvirtinate prisijungdami (OAuth) – Claude slaptažodžio nemato.
Nuskaitymas (apžvalgos, statistika, kontaktai) veikias pilnai.
Veiksmai (atsakymai, žymos, priskyrimai, pokalbių atidarymas/uždarymas) atliekami tik jūsų prašymu – jūs valdote procesą.
Žymoms naudojama fiksuota spalvų paletė, kurią pasirenkate patys.
Jei kas neveikia
Prijungėte netinkamą paskyrą? Atsijunkite nuo Smartsupp naršyklėje (arba naudokite privatų langą), atjunkite jungtį Claude, tada prisijunkite ir iš naujo autorizuokite.
Nematote įrankių? Pradėkite naują sesiją ir patikrinkite jungtį naudodami
/mcpkomandą.Windows: jei serveris nerodomas, užregistruokite jį
.mcp.jsonfailu projekte, o ne komanda.Atsijungimas: Jungtį galite pašalinti bet kada su komanda
claude mcp remove smartsupp.
Kas toliau?
Prijunkite Smartsupp prie ChatGPT – ta pati jungtis ChatGPT naudotojams.
Valdymo pulto apžvalga – susipažinkite su Smartsupp valdymo pulto pagrindinėmis sekcijomis.
Gautųjų nustatymai – kategorijos, kanalai, pranešimai ir filtrai.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų palaikymo komanda – mielai padėsime!