Prijunkite Smartsupp prie Google Gemini ir dirbkite su savo tiesioginių pokalbių duomenimis tiesiog klausdami. Vietoj to, kad spaudžiotumėte per valdymo pultą, jūs parašote paprastą sakinį — Gemini suranda informaciją, ją apibendrina arba atlieka veiksmą už jus.

Gemini savo žiniatinklio programoje neturi jungčių skyriaus (skirtingai nei ChatGPT ar Claude), todėl prijungimas vyksta per Gemini CLI — nemokamą oficialią „Google“ programą, kuri veikia terminale. Nesijaudinkite, jei anksčiau nenaudojote terminalo: nustatymas susideda iš kelių kopijavimo–įklijavimo komandų ir tai darote tik vieną kartą.

Šį straipsnį suskirstėme į kelias dalis:

Prieš pradedant
Nustatyti prijungimą
Ką galite daryti
Ką verta žinoti
Trikčių šalinimas
Kas toliau?

Prieš pradedant

Jums reikės:

„Node.js“ 20 ar naujesnės versijos įdiegtos jūsų kompiuteryje. Patikrinkite paleisdami node -v savo terminale arba atsisiųskite adresu nodejs.org.
„Google“ paskyra nemokamam Gemini API raktui sukurti. Skirtingai nei su ChatGPT, jums nereikia jokio mokamo plano.
Jūsų Smartsupp prisijungimo duomenys — nustatymo metu jūs prisijungsite prie savo Smartsupp paskyros, kad patvirtintumėte prijungimą.

🟡 Reikalavimas: Smartsupp MCP serveris pasiekiamas Plus plane ir aukštesniuose planuose.

Nustatyti prijungimą

1. Įdiegti Gemini CLI. Atidarykite terminalą (Mac: programa Terminal, Windows: PowerShell) ir paleiskite:

npm install -g @google/gemini-cli

2. Sukurkite savo Gemini API raktą. Eikite į Google AI Studio, prisijunkite su savo Google paskyra ir spustelėkite Sukurti API raktą. Nukopijuokite raktą – jo prireiks kitame žingsnyje.

3. Išsaugokite API raktą. Paleiskite šią komandą terminale (pakeiskite your-key-here į raktą, kurį nukopijavote):

mkdir -p ~/.gemini && echo 'GEMINI_API_KEY=your-key-here' >> ~/.gemini/.env

4. Pridėkite Smartsupp ryšį. Atidarykite failą ~/.gemini/settings.json bet kuriame teksto redaktoriuje (sukurkite jį, jei jis dar neegzistuoja) ir įklijuokite:

{  "mcpServers": {    "smartsupp": {      "command": "npx",      "args": ["mcp-remote", "https://mcp.smartsupp.com/mcp"],      "timeout": 30000    }  },  "security": {    "auth": { "selectedType": "gemini-api-key" }  }}

5. Paleiskite Gemini. Paleiskite gemini savo terminale. Jei paklaus, kaip norite prisijungti, pasirinkite Naudoti Gemini API raktą.

6. Patikrinkite ryšį. „Gemini“ lange įrašykite /mcp. Turėtumėte pamatyti:

🟢 smartsupp – Ready (19 tools)

7. Patvirtinkite ryšį. Pirmą kartą, kai paklausite apie savo Smartsupp duomenis, jūsų naršyklėje atsidarys Smartsupp prisijungimo puslapis. Prisijunkite, kad patvirtintumėte prieigą – ryšį patvirtinate prisijungdami, o Gemini niekada nemato jūsų Smartsupp slaptažodžio.

⚠️ Pastaba: Autorizacijai automatiškai naudojama ta Smartsupp paskyra, į kurią šiuo metu esate prisijungę naršyklėje. Jei tvarkote daugiau nei vieną Smartsupp paskyrą, prieš autorizuodami dar kartą pasitikrinkite, ar esate prisijungę prie tinkamos.

8. Įsitikinkite, kad viskas veikia. Pabandykite paprastą užklausą, pavyzdžiui „Išvardyk visus agentus mano Smartsupp paskyroje.“ Jei Gemini atsako su jūsų agentų sąrašu, ryšys veikia tinkamai.

Ką galite daryti

Prisijungus Gemini gali skaityti jūsų Smartsupp duomenis ir jūsų nurodymu valdyti gautuosius. Tiesiog parašykite, ko jums reikia, įprastu sakiniu:

Pokalbių apžvalga

„Parodyk man praėjusios savaitės pokalbius.“
„Apibendrink šį pokalbį trimis sakiniais.“
„Kurie pokalbiai vis dar nebaigti?“

Statistika

„Kiek naujų pokalbių turėjome praėjusią savaitę?“
„Suskaidyk naujus pokalbius pagal dienas.“

Kontaktai

„Rask kontaktą su el. paštu jan@example.com."
„Kokias žymas turi šis klientas?“

Žymos

„Pažymėk šį pokalbį žyma „Skundas“.“
„Sukurk naują žymą pavadinimu „VIP“.“

Pokalbių valdymas

„Priskirk šį pokalbį agentei Marie.“
„Uždaryk šį pokalbį.“

Atsakymai į pokalbį

„Išsiųsk į šį pokalbį: Ačiū už kantrybę, tuo jau rūpinamės.“

💡 Idėjos, kurias galite išbandyti: Rytinis suvestinis laiškas („Apibendrink vakarykščius pokalbius ir išskirk tuos, kuriems reikia atsakyti“) arba trumpa ataskaita („Palygink naujų pokalbių skaičių šią ir praėjusią savaitę“).

Svarbi informacija

Gemini dirba su jūsų tikrais Smartsupp duomenimis. Prieigą patvirtinate prisijungdami (OAuth) — Gemini niekada nemato jūsų slaptažodžio.
Skaitymas (apžvalgos, statistika, kontaktai) yra visiškai prieinami. Veiksmai (atsakymai, žymos, priskyrimai) atliekami tik tada, kai to paprašote jūs — ir „Gemini“ prieš paleisdamas paprašo jūsų patvirtinti.
Perjungti „Smartsupp“ paskyras: uždarykite „Gemini“, ištrinkite aplanką ~/.mcp-auth (paleiskite rm -rf ~/.mcp-auth), vėl paleiskite „Gemini“ ir prisijunkite su kita paskyra.

Trikčių šalinimas

401 klaida, kai pradedate pokalbį: „Gemini“ CLI perskaito .env failą iš aplanko, kuriame jį paleidžiate. Jei tame aplanke yra savo .env be GEMINI_API_KEY, raktas nebus panaudotas. Pridėkite raktą ir į tą failą, arba paleiskite „Gemini“ iš savo namų aplanko.
„Smartsupp“ rodo „Disconnected“: įveskite /mcp auth smartsupp „Gemini“ viduje. Jei tai nepadeda, ištrinkite ~/.mcp-auth ir bandykite dar kartą.
npm install baigiasi leidimų klaida (EACCES): praleiskite diegimą ir paleiskite „Gemini“ tiesiogiai su npx @google/gemini-cli.

Kas toliau?

Prijungti „Smartsupp“ prie „ChatGPT“ — tas pats jungiklis „ChatGPT“ naudotojams.
Prijungti Smartsupp prie Claude — tas pats jungiklis Claude naudotojams.
Valdymo pulto apžvalga — susipažinkite su Smartsupp valdymo pultu ir jo pagrindinėmis skiltimis.

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda — mielai jums padėsime!

Susiję straipsniai

Prijungti Smartsupp prie Google Gemini