Ar jūsų internetinė parduotuvė veikia su Shoptet? Šiame vadove žingsnis po žingsnio parodysime, kaip susieti Smartsupp su jūsų parduotuve – nuo priedo diegimo iki slapuko sutikimo sukonfigūravimo.
Vadove viską suskirstėme į šiuos skyrius:
Įdiegti Smartsupp savo Shoptet internetinėje parduotuvėje
Paprastiausias būdas pridėti Smartsupp į savo Shoptet internetinę parduotuvę – naudoti oficialų Smartsupp+ priedą. Jokio programavimo nereikės – tiesiog įdiekite priedą, prijunkite savo paskyrą ir galėsite pradėti pokalbį su klientais.
Rasti Smartsupp+ priedą
Savo Shoptet administracijoje spauskite Jungtys, tada Priedų valdymas ir rinkitės Eiti į Shoptet priedus.
Papildinių rinkoje ieškokite Smartsupp+.
Prijunkite savo Smartsupp paskyrą
Pridėjus Smartsupp+ priedą galite Sukurti naują paskyrą arba Prijungti esamą paskyrą. Prisijunkite su savo Smartsupp duomenimis, kad paskyra būtų susieta su jūsų internetine parduotuve.
Patarimas: Smartsupp+ priedas yra greičiausias ir saugiausias būdas įdiegti Smartsupp savo Shoptet internetinėje parduotuvėje. Po prijungimo pokalbių langas automatiškai atsiras jūsų svetainėje.
Pastaba: Norite aktyvuoti daugiakalbį pokalbių langą? Galite pridėti daugiakalbių pokalbių lango API Shoptet administracijoje per Išvaizda ir turinys > Redaktorius > HTML kodas. API kodą įdėkite į Poraštės dalį (prieš uždaromą BODY žymą). Jeigu neveikia, pabandykite Antraštės dalyje.
Kaip atjungti Smartsupp
Jei nebenorite naudoti Smartsupp savo internetinėje parduotuvėje arba norite laikinai išjungti integraciją, Shoptet administracijos Smartsupp+ priedo kortelėje spauskite Atjungti Smartsupp paskyrą.
Patarimas: Atjungus paskyrą, iš jūsų internetinės parduotuvės bus pašalintas tik pokalbių langas. Jūsų Smartsupp paskyra ir visa pokalbių istorija išliks – paskyrą galėsite prijungti bet kada.
Slapukų sutikimas
Jei pagal GDPR jūsų svetainei privaloma slapukų juosta, Smartsupp siūlo integruotą sprendimą, leidžiantį lankytojams pasirinkti, kuriems slapukams sutikti ar atsisakyti. Dėl Shoptet integracijos viskas sujungta automatiškai.
Įjungti slapukų sutikimą Smartsupp
Savo Smartsupp valdymo pulte eikite į Nustatymai → Kanalai → Tiesioginiai pokalbiai → Parinktys ir įjunkite Tvarkyti slapukų sutikimą.
Nustatyti slapukus Shoptet
Savo Shoptet valdymo pulte spauskite Šablonai, atidarykite Slapukų kortelę ir nustatykite sutikimo tipą į Būtinas sutikimas.
Patarimas: Atlikus šiuos veiksmus, jūsų Shoptet slapukų juosta automatiškai susisieja su Smartsupp. Jokio papildomo kodo redagavimo nereikia.
Susiję šaltiniai:
Slapukų sutikimas – daugiau apie Smartsupp slapukų sutikimo sprendimą.
Smartsupp diegimas – visų diegimo būdų apžvalga.
Kas toliau?
Pokalbių lango pagrindiniai nustatymai – pritaikykite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir daugiau.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių lango būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – dažniausios diegimo problemos ir jų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius – peržiūrėkite visas platformų integracijas.
💡 Reikia išsamesnio nustatymo? Konfigūracijos galimybes, pavyzdžiui, kaip keisti pokalbių lango poziciją, rasite mūsų kūrėjų dokumentacijoje.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų palaikymo komanda – mielai jums padėsime!