Pereiti prie pagrindinio turinio

Shoptet

Kaip įdiegti Smartsupp tiesioginius pokalbius savo Shoptet parduotuvėje naudojant oficialų Smartsupp+ priedą iš Shoptet priedų parduotuvės.

Parašė Michal Jindra

Jūsų internetinė parduotuvė veikia Shoptet platformoje? Šiame vadove rasite viską, ko reikia norint prijungti Smartsupp prie savo parduotuvės — nuo priedo diegimo iki sutikimo naudoti slapukus nustatymo.

Vadovą suskirstėme į šiuos skyrius:


Įdiekite Smartsupp savo Shoptet parduotuvėje

Lengviausias būdas pridėti Smartsupp prie savo Shoptet parduotuvės — naudoti oficialų Smartsupp+ Priedą. Programuoti nereikia — tiesiog įdiekite priedą, prijunkite savo paskyrą ir galėsite pradėti pokalbius.

Raskite Smartsupp+ priedą

Shoptet administravimo aplinkoje spustelėkite „Ryšiai“, tada „Priedų tvarkyklė“, ir pasirinkite Eiti į Shoptet priedus.

Ieškokite Smartsupp+ Priedų parduotuvėje.

Prijunkite savo Smartsupp paskyrą

Pridėję Smartsupp+ priedą, galite Sukurti naują paskyrą Arba Prijungti esamą paskyrą. Prisijunkite naudodami savo Smartsupp prisijungimo duomenis, kad susietumėte paskyrą su parduotuve.

Patarimas: Smartsupp+ priedas — greičiausias ir saugiausias būdas įdiegti Smartsupp Shoptet platformoje. Prijungus paskyrą, pokalbių widget jūsų parduotuvėje atsiras automatiškai.

Pastaba: Norite aktyvuoti daugiakalbį pokalbių langą? Galite pridėti Daugiakalbio pokalbių lango API Shoptet administravimo aplinkoje, pasirinkę Išvaizda ir turinys > Redaktorius > HTML kodas. Įterpkite API kodą į „Poraštė“ Skiltį (prieš uždaromąją BODY žymą). Jei tai neveikia, pabandykite įterpti į „Antraštė“ Skiltį.


Kaip atjungti Smartsupp

Jei nebenorite naudoti Smartsupp savo parduotuvėje arba norite laikinai deaktyvuoti integraciją, spustelėkite Atjungti Smartsupp paskyrą Smartsupp+ priedo kortelėje savo Shoptet administravimo aplinkoje.

Patarimas: Atjungus paskyrą, iš jūsų parduotuvės pašalinamas tik pokalbių widget. Jūsų Smartsupp paskyra ir visa pokalbių istorija lieka nepakeistos — paskyrą galite vėl prijungti bet kada.


Sutikimas naudoti slapukus

Jei pagal GDPR jūsų svetainėje turi būti slapukų juosta, Smartsupp siūlo integruotą sprendimą, leidžiantį lankytojams pasirinkti, kuriuos slapukus leisti, o kuriuos atmesti. Shoptet integracija viską sujungia automatiškai.

Smartsupp valdymo pulte eikite į Nustatymai > Pokalbių langas > Parinktys Ir įjunkite Tvarkyti sutikimą naudoti slapukus.

Sukonfigūruokite slapukus Shoptet platformoje

Shoptet valdymo pulte spustelėkite „Šablonai“ Ir atidarykite „Slapukai“ Kortelę. Pasirinkite sutikimo variantą „Sutikimas būtinas“.

Patarimas: Atlikus šiuos veiksmus, jūsų Shoptet slapukų juosta bus automatiškai susieta su Smartsupp. Rankiniu būdu keisti kodo nereikia.

Susiję ištekliai:


Kas toliau?

💡 Reikia išplėstinių nustatymų? Apie konfigūravimo parinktis, pavyzdžiui, pokalbių lango padėties keitimą, skaitykite mūsų Kūrėjų dokumentacijoje.

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — Mielai padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?