Fast-webstore (Čekijos rinkoje žinoma kaip eshop-rychle) yra e. prekybos platforma su integruota Smartsupp integracija. Šiame gide parodyta, kaip įdiegti Smartsupp savo parduotuvėje, prijungti Smartsupp paskyrą, patikrinti pokalbių langą ir atjungti integraciją, jei to kada nors prireiktų.
Gidas suskirstytas į šias dalis:
Įdiegti Smartsupp iš administravimo aplinkos
Prisijunkite prie savo Fast-webstore administravimo aplinkos ir eikite į Aplikace (Programos). Sąraše raskite Live chat a Flow (anksčiau chatbots) ir ją atidarykite – Fast-webstore Smartsupp integraciją tvarko tiesiai iš šio puslapio, jokio kodo nereikia.
Prijungti Smartsupp paskyrą
Puslapyje „Live chat a Flow“ galite arba sukurti naują nemokamą Smartsupp paskyrą per kelis paspaudimus, arba prijungti esamą paskyrą įklijuodami savo pokalbio raktą. Pokalbio raktą rasite Smartsupp valdymo pulte, skiltyje Nustatymai → Pokalbių langas → Diegimas.
Patarimas: Dar neturite Smartsupp paskyros? Užsiregistruokite nemokamai – tai užtruks tik 2 minutes.
Patikrinti diegimą
Kai integracija bus aktyvi, Fast-webstore parodys sėkmės pranešimą, o Smartsupp pokalbių langas pasirodys jūsų parduotuvės kampe. Atidarykite savo parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje, kad pamatytumėte pokalbių langą, tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto, kad pradėtumėte bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių langas neatsiranda po aktyvavimo, išvalykite naršyklės talpyklą arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Vis dar nematote pokalbių lango? Žr. Kodėl nematau pokalbių lango savo svetainėje?
Atjungti Smartsupp
Jei kada nors norėsite nebenaudoti Smartsupp savo parduotuvėje arba tik laikinai deaktivuoti integraciją, grįžkite į Aplikace → Live chat a Flow ir spustelėkite Zrušit propojení se systémem Smartsupp (Atjungti Smartsupp). Tai pašalins pokalbių langą iš jūsų parduotuvės, bet niekaip nepaveiks duomenų Smartsupp valdymo pulte.
Susiję ištekliai:
Smartsupp diegimas – pilna visų diegimo metodų apžvalga, įskaitant rankinį kodo įterpimą.
Kodėl nematau pokalbių lango savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų sprendimai.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai – pritaikykite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir dar daugiau.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių lango būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių lango savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius – peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.