Fast-webstore (Čekijos rinkoje žinoma kaip eshop-rychle) yra e. prekybos platforma, kurioje įdiegta integracija su Smartsupp. Šiame vadove paaiškinama, kaip įdiegti Smartsupp savo parduotuvėje, prijungti Smartsupp paskyrą, patikrinti pokalbių widget ir prireikus atjungti integraciją.
Vadovą sudaro šie skyriai:
Įdiegti Smartsupp administravimo aplinkoje
Prisijunkite prie Fast-webstore administravimo aplinkos ir eikite į Programos (Programos). Sąraše raskite Tiesioginiai pokalbiai ir Flow (anksčiau — pokalbių robotai) Ir atidarykite šį puslapį — Fast-webstore leidžia valdyti Smartsupp integraciją tiesiogiai šiame puslapyje, kodo nereikia.
Prijungti Smartsupp paskyrą
Puslapyje „Tiesioginiai pokalbiai ir Flow“ galite Sukurti naują nemokamą Smartsupp paskyrą Vos keliais spustelėjimais arba Prijungti esamą paskyrą Įklijuodami savo Pokalbių raktą. Pokalbių raktą rasite Smartsupp valdymo pulte, skiltyje Nustatymai → Pokalbių langas → Diegimas.
Patikrinti diegimą
Aktyvavus integraciją, Fast-webstore parodo pranešimą apie sėkmingą aktyvavimą, o parduotuvės kampe pasirodo Smartsupp pokalbių widget. Atidarykite savo parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje, kad pamatytumėte pokalbių langą, tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto Ir pradėkite bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei po aktyvavimo pokalbių widget nepasirodo, išvalykite naršyklės podėlį arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Widget vis dar nematote? Žr. Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango?
Atjungti Smartsupp
Jei norite nustoti naudoti Smartsupp savo parduotuvėje arba tiesiog laikinai deaktyvuoti integraciją, grįžkite į Programos → Tiesioginiai pokalbiai ir Flow Ir spustelėkite Atjungti nuo Smartsupp sistemos (Atjungti Smartsupp). Taip pokalbių widget pašalinamas iš jūsų parduotuvės, tačiau jokie jūsų duomenys Smartsupp valdymo pulte nepakeičiami.
Susiję ištekliai:
Smartsupp diegimas — Išsami visų diegimo būdų apžvalga, įskaitant rankinį kodo įterpimą.
Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango? — Dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai — Pritaikykite spalvas, padėtį, pasveikinimo pranešimus ir kitus nustatymus.
Pokalbių lango būsena — Sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango? — Dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius — Susipažinkite su visomis galimomis platformų integracijomis.