Jei pagal GDPR jūsų svetainei reikia slapukų politikos ir slapukų juostos, Smartsupp galite įjungti sutikimą su slapukais, kad slapukai būtų išsaugomi tik tada, kai lankytojas sutinka. Šiame vadove parodysime, kur tai įjungti ir kaip valdyti Smartsupp slapukus per jūsų juostą.
Dėmesio: šiam nustatymui reikalingos pažangios programavimo žinios. Jei nesijaučiate užtikrintai dirbdami su kodu, perduokite šį straipsnį programuotojui ar svetainės administratoriui, kuris tvarko slapukų juostą jūsų svetainėje.
Straipsnį suskirstėme į kelias dalis:
Sutikimo su slapukais įjungimas Smartsupp
Sutikimo su slapukais nustatymus rasite skiltyje Settings → Security and privacy → Cookie consent.
Sutikimas su slapukais pagal numatytuosius nustatymus išjungtas. Kai jį įjungiate, kol lankytojas neduoda papildomo sutikimo, išsaugomi tik būtini slapukai. Žiūrėkite funkcinių (būtinų) slapukų sąrašą.
Norėdami išsaugoti rinkodaros slapukus, turite iškviesti konkretų kodą (žr. žemiau) — pagal numatytuosius nustatymus sutikimas rinkodarai yra tuščias, todėl tokie slapukai neišsaugomi, kol lankytojas nesutinka. Žiūrėkite rinkodaros slapukų sąrašą.
Sutikimo kodo pridėjimas į jūsų svetainę
Sutikimą su slapukais lengva įdiegti naudojant JavaScript – jūsų slapukų juostos mygtukus reikia susieti su Smartsupp statistikos ir rinkodaros slapukų iškvietimais, pateiktais žemiau.
Jei lankytojas ignoruoja juostą
Jei lankytojas juostos nei patvirtina, nei atmeta:
Slapukas
ssupp.visitišlaiko ankstesnę reikšmę ir nedidėja, kol nėra suteiktas sutikimas (tai veikia tik šią reikšmę slapukuose / valdymo pulte, bet ne apsilankymų skaičių, kurį mato operatoriai).Nėra siunčiami jokie Google Analytics įvykiai.
Flows ir automatiniai pranešimai veikia be pokyčių.
Jei lankytojas sutinka
Tik rinkodaros slapukai — pridėkite:
smartsupp('marketingConsent', true);
Tai įjungia slapukus, kurie saugo informaciją, kiek kartų lankytojas buvo jūsų svetainėje (to reikia, kad operatoriai matytų apsilankymų skaičių). Jei lankytojas nesutinka, Flows (anksčiau – pokalbių robotai) ir automatiniai pranešimai vis tiek veikia.
Visi slapukai — pridėkite:
smartsupp('analyticsConsent', true);
smartsupp('marketingConsent', true);
Jei lankytojas atsisako
Rinkodaros slapukai — pridėkite:
smartsupp('marketingConsent', false);
Atsisakius iš karto ištrinamas slapukas ssupp.visit, naudojamas apsilankymams skaičiuoti. Flows ir automatiniai pranešimai nebus paveikti.
Visi slapukai — pridėkite:
smartsupp('analyticsConsent', false);
smartsupp('marketingConsent', false);
Pavyzdys su Cookiebot
Jei slapukus valdote su Cookiebot, šis scenarijus susieja jo sutikimo įvykius su Smartsupp:
window.addEventListener('CookiebotOnAccept', function (e) {
if (Cookiebot.consent.marketing) {
smartsupp('marketingConsent', true);
}
if (Cookiebot.consent.statistics) {
smartsupp('analyticsConsent', true);
}
})
window.addEventListener('CookiebotOnDecline', function (e) {
smartsupp('marketingConsent', false);
smartsupp('analyticsConsent', false);
})
Kas toliau?
Kontaktų rinkimas laikantis GDPR — rinkite kontaktinius duomenis taip, kad atitiktumėte GDPR.
Blokuoti lankytoją — blokuokite nepageidaujamus lankytojus ir IP adresus.
Dėžutė „Inbox“ – bendrieji nustatymai — kategorijos, kanalai, pranešimai ir filtravimas.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų pagalbos komanda — mielai jums padėsime!