Pereiti prie pagrindinio turinio

Magento

Kaip įdiegti Smartsupp tiesioginius pokalbius savo Magento parduotuvėje naudojant oficialų įskiepį arba rankiniu būdu integruojant kodą.

Parašė Michal Jindra

Pastaba: Smartsupp įskiepio, skirto Magento, nebekuriame. Su kai kuriomis versijomis įskiepis gali veikti netinkamai. Tokiais atvejais reikės Įterpti pokalbių kodą rankiniu būdu.

Jūsų internetinė parduotuvė veikia su Magento? Šiame vadove rasite viską, ko reikia Smartsupp prijungti prie jūsų parduotuvės — nuo įskiepio diegimo iki rankinio kodo integravimo.

Vadovą suskirstėme į šiuos skyrius:


1 būdas: diegimas naudojant Magento įskiepį

Lengviausias būdas pridėti Smartsupp prie jūsų Magento parduotuvės — naudoti oficialų įskiepį. Atlikite šiuos veiksmus, kad jį įdiegtumėte ir prijungtumėte.

Gaukite įskiepį iš Magento Marketplace

Atverkite Smartsupp Live Chat Puslapį Magento Marketplace, pasirinkite savo Leidimą Ir Versiją ir spustelėkite Pridėti į krepšelį.

Atsiskaitymo puslapyje spustelėkite Pateikti užsakymą (Įskiepis nemokamas).

Kitame puslapyje pasirinkite Įdiegti.

Būsite nukreipti į paskyros puslapį, kuriame pateikiami Prieigos raktai. Palikite šį puslapį atvertą — raktų reikės vėliau.

Įdiekite įskiepį naudodami žiniatinklio sąrankos vedlį

Prisijunkite prie savo Magento administravimo skydelio Ir eikite į Sistema > Žiniatinklio sąrankos vedlys.

Pasirinkite Plėtinių tvarkytuvę.

Įveskite Prieigos raktus Iš Magento Marketplace paskyros puslapio ir spustelėkite Pateikti.

Spustelėkite Atnaujinti Mygtuką, tada spustelėkite Peržiūrėti ir įdiegti.

Ieškokite smartsupp/smartsupp, pasirinkite jį ir spustelėkite Įdiegti.

Atlikite parengties patikrą ir įdiekite

Pasirinkite Pradėti parengties patikrą Arba spustelėkite Toliau (Patikra prasidės automatiškai).

Kai jūsų Magento ir prieglobos nustatymai bus sėkmingai patikrinti, spustelėkite Toliau.

Magento rekomenduoja sukurti Atsarginę kopiją Prieš diegiant bet kurį įskiepį.

Pastaba: Jei atsarginės kopijos sukurti nepavyksta, susisiekite su savo Magento programuotoju. Galite praleisti atsarginės kopijos kūrimą — Magento parodys įspėjimą, tačiau galėsite tęsti.

Spustelėkite Įdiegti Kad pradėtumėte diegimą. Eigą matysite konsolės žurnale — tai gali užtrukti kelias minutes.

Baigus diegimą, bus rodomas Sėkmės Puslapis. Spustelėkite Grįžti į sąrankos įrankį.

Prijunkite savo Smartsupp paskyrą

Grįžkite į pagrindinį administravimo puslapį, pasirinkite Sistemą, raskite Smartsupp ir spustelėkite Nustatymus.

Galite Sukurti nemokamą paskyrą Arba Prijungti esamą paskyrą. Prisijunkite naudodami savo Smartsupp prisijungimo duomenis, kad susietumėte paskyrą.

Jei viskas nustatyta tinkamai, pamatysite patvirtinimo puslapį.

Patarimas: Prijungę paskyrą, atverkite pagrindinį savo parduotuvės puslapį ir jį atnaujinkite — dabar turėtų būti matomas Smartsupp pokalbių widget.


2 būdas: rankinis kodo diegimas

Jei įskiepis neveikia su jūsų Magento versija arba norite viską valdyti rankiniu būdu, Smartsupp pokalbių kodą galite įterpti tiesiai į savo temos failus.

Nukopijuokite pokalbių kodą

Savo unikalų Smartsupp pokalbių kodą rasite valdymo pulte, skiltyje Nustatymai > Pokalbių langas > Diegimas > Įterpti kodą.

Įklijuokite kodą į savo temą

Magento administravimo skydelyje eikite į Turinys > Dizainas > Konfigūracija. Redaguokite savo parduotuvės temą ir įklijuokite Smartsupp pokalbių kodą į HTML antraštė > Skriptai ir stilių lentelės Lauką. Išsaugokite konfigūraciją ir išvalykite podėlį.

Pastaba: Netinkamai tiesiogiai redaguojant temos failus, gali sutrikti jūsų parduotuvės veikimas. Jei nesijaučiate užtikrintai dirbdami su kodu, paprašykite savo svetainės programuotojo pagalbos.

Patarimas: Išsaugoję konfigūraciją ir išvalę podėlį, atverkite pagrindinį savo parduotuvės puslapį ir jį atnaujinkite — dabar turėtų būti matomas Smartsupp pokalbių widget.

Susiję ištekliai:


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — Mielai padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?