Nem vagy biztos, hogy melyik Smartsupp csomag megfelelő az Ön számára? Ez az útmutató segít megérteni, hogy az egyes csomagok mit kínálnak, és kiválaszthatod az üzletedhez legjobban illő megoldást.

Az Ön Próbaidőszaka = Expert Csomag

Ha most regisztráltál, egy 14 napos ingyenes próbaidőszakon vagy, teljes hozzáféréssel az Expert csomaghoz — a legmagasabb szintű standard csomagunk. Hitelkártya nem szükséges.

Ez azt jelenti, hogy már tesztelhetsz chatbotokat, az AI Reply Assistant, csapatkezelést, speciális statisztikákat, és üzenetkezelést WhatsApp, Facebook, és e-mail segítségével.

Tipp: Használd ki a próbaidőszakot — fedezd fel a funkciókat, mielőtt lejárna. Egyes funkciók csak a magasabb szintű csomagoknál érhetők el.

Gyors Útmutató: Melyik Csomag Neked Való?

Az Ön helyzete	Ajánlott csomag
Csak tesztelés, nagyon alacsony forgalom	INGYENES
Egyéni vállalkozó, 1 fős csapat	SOLO
Kis csapat, chatbot és automatizálás szükséges	PLUS
Nagyobb csapat, teljes kontroll és API	EXPERT
Nagyvállalat, SLA és egyedi beállítás	ULTIMATE

Csomagok Részletesebben

Ingyenes Csomag

Jó kiindulási pont az élő chat kipróbálásához. Azonban jelentős korlátozásokkal jár:

25 beszélgetés/hó, csak 14 napos előzmények
1 operátor, nincs e-mail cím
Nincs chatbot, AI funkciók vagy statisztika
Nincs nyitvatartási idő, nincs támogatás a Smartsupp-tól

SOLO — €14/hó-tól

Egyéni vállalkozók és egyágyas csapatok számára.

A SOLO feloldja a korlátlan beszélgetéseket, 1 éves előzményeket, részletes látogató információkat, alapvető statisztikákat a Google Analytics segítségével, nyitvatartási idő, ügyfélmegelégedettség értékeléseket és 50 AI Reply Assist/hó.

Az alapvető automatikus üzeneteket tartalmazza, de a teljes chatbot munkafolyamatok csak a PLUS és felett érhetők el.

1 operátor · 3 e-mail cím · €14/hó (éves) · €20/hó (havi)

PLUS — €21/hó-tól

Növekvő vállalkozások számára, amelyeknek automatizálásra van szükségük.

Mindaz, ami a SOLO-ban van, plusz korlátlan chatbotok és automatizált munkafolyamatok, munkafolyamatsablonok, többnyelvű chatbotok, és 250 AI Reply Assist/hó.

3 operátor · 10 e-mail cím · 1 éves előzmények · €21/hó (éves) · €30/hó (havi)

EXPERT — €69/hó-tól

Nagyobb csapatok számára, amelyeknek teljes kontrollra van szükségük. Ez az a csomag, amelyet a próbaidőszak alatt kapsz.

Mindaz, ami a PLUS-ban van, plusz:

Csapatfunkciók: ügynökcsoportok, beszélgetés hozzárendelése, korlátozott hozzáférés, csapatrövid utak
Elemzések: teljes csapatstatisztika, látogató szűrők, automatikus kontaktus címkézés
Technológia: Chat Box API, JavaScript API, REST API (kiegészítő), többnyelvű chat box
Támogatás: prioritás támogatás, egyéni fiókellenőrzés

5+ operátor (további ügynök: €20/hó) · 50 e-mail cím · 3 éves előzmények · 500 AI Reply Assist/hó

€69/hó (éves) · €99/hó (havi)

ULTIMATE — €239/hó-tól

Amikor a standard csomagok nem elég.

Mindaz, ami az Expert-ben van, plusz dedikált fiókkezelő, egyedi beállítás és integrációk, SLA-val támogatott támogatás, egyéni csapatképzés, REST API tartalmazza, és rugalmas számlázás (banki átutalás).

Egyedi operátor korlát · csak éves számlázás · €239/hó-tól

Spórolj 30%-ot az összes csomaggal éves számlázás esetén.

Mira AI — Kiegészítő Bármely Csomaghoz

A Mira AI egy AI-alapú vásárlási asszisztens, amely válaszol a GYIK kérdésekre, termékeket ajánl, és átadja az ügynököknek, amikor szükséges. Betaníthatod a tartalmaidra és a termékadat-csatornára (akár 50k termék).

€16/hó-tól (éves) · 100 AI beszélgetés/hó · elérhető az összes csomagon

Csomagtörvény egy Pillantásra

	INGYENES	SOLO	PLUS	EXPERT	ULTIMATE
Ár (éves)	€0	€14/hó	€21/hó	€69/hó	€239/hó-tól
Operátorok	1	1	3	5+	Egyedi
Inbox	25/hó	Korlátlan	Korlátlan	Korlátlan	Korlátlan
Előzmények	14 nap	1 év	1 év	3 év	3 év
Chatbotok	—	—	Korlátlan	Korlátlan	Korlátlan
AI Reply Assist	—	50/hó	250/hó	500/hó	Egyedi
E-mail címek	—	3	10	50	Egyedi
Csapatfunkciók	—	—	—	✅	✅
API hozzáférés	—	—	—	Kiegészítő	Tartalmazza