Početak rada sa Smartsuppom traje samo nekoliko minuta. U ovom članku saznat ćete kako kreirati svoj račun, što možete očekivati tijekom 14-dnevnog probnog razdoblja i kako dovršiti početnu konfiguraciju kako biste bili spremni za chat s posjetiteljima.
Članak je podijeljen u nekoliko dijelova:
Kreirati Smartsupp račun
Posjetite smartsupp.com i kliknite bilo koji gumb "Registrirati se besplatno" na stranici. Bit ćete preusmjereni na registracijski obrazac gdje trebate:
Unijeti svoju email adresu — ona postaje registracijski email vašeg računa.
Kreirati i potvrditi lozinku.
Kliknuti Registrirati se — bit ćete odmah preusmjereni na svoj novi račun.
Savjet: Zapamtite svoju registracijsku email adresu — ako ikada budete trebali kontaktirati naš tim za podršku, koristit ćemo je za identifikaciju vašeg računa.
Vaše 14-dnevno probno razdoblje
Nakon registracije, 14-dnevno besplatno probno razdoblje započinje automatski. Tijekom tog vremena imate puni pristup svim Smartsupp funkcijama — live chatu, Flows (prijašnji chatboti), Mira AI, automatskim porukama i drugome. Isprobajte sve i otkrijte što najbolje funkcionira za vaše poslovanje.
Prije završetka probnog razdoblja, na vrhu vaše kontrolne ploče pojavit će se traka s obavijesti koja vas podsjeća na datum završetka. Kako biste nastavili koristiti Smartsupp bez prekida, idite u Postavke naplate i odaberite jedan od naših plaćenih paketa ili prijeđite na besplatnu verziju.
Povezani resursi:
Dovršiti početno postavljanje
Kada se prvi put prijavite, Smartsupp će vas provesti kroz nekoliko jednostavnih koraka postavljanja kako biste konfigurirali račun prema svojim potrebama.
Kao prvi korak, odabrat ćete kako želite komunicirati sa svojim kupcima:
Live chat — pomagati posjetiteljima u stvarnom vremenu putem chat prozora na vašoj web stranici.
Automatizacija temeljena na AI — prepustiti Miri AI da rukuje čestim pitanjima i automatski preporučuje proizvode.
Na temelju vašeg odabira, bit ćete vođeni kroz postavljanje ili live chata ili AI asistenta. U oba slučaja kreirat ćete poruku dobrodošlice koja će se odmah početi prikazivati na vašoj web stranici.
Poruku dobrodošlice možete urediti ili onemogućiti u bilo kojem trenutku u Settings > Auto Messages > Basic Auto Messages.
Što dalje?
Pregled kontrolne ploče — upoznajte svoju Smartsupp kontrolnu ploču i naučite kako se kretati po njoj.
Što trebam znati prije instalacije Smartsuppa? — važne stvari koje treba razmotriti prije dodavanja chat prozora na vašu web stranicu.
Instalacija Smartsuppa — vodič korak po korak za instalaciju chat prozora na vašu stranicu.
💡 Treba li vam dodatna pomoć? Kontaktirajte naš tim za podršku — rado ćemo vam pomoći!