Jimdo est une solution de création de sites web qui permet d’intégrer facilement du code personnalisé dans ses paramètres Head. Ce guide vous explique comment ajouter le widget de chat Smartsupp à votre site Jimdo en seulement quelques étapes.
Nous avons organisé ce guide en sections :
Copier le code Smartsupp
Rendez-vous sur votre tableau de bord et accédez à Paramètres → Canaux → Chat en direct → Installation pour obtenir votre code unique de chat Smartsupp. Copiez alors l'intégralité du code fourni.
Coller le code dans Jimdo
Connectez-vous à votre compte Jimdo et ouvrez l’éditeur de votre site. Cliquez sur Paramètres > Head puis collez le code Smartsupp dans le champ Head prévu à cet effet.
Cliquez sur Enregistrer pour valider vos changements.
Vérifier l'installation
Ouvrez votre site Jimdo dans un nouvel onglet et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp doit désormais apparaître dans un coin de votre site.
Astuce : Si le widget ne s’affiche pas, videz le cache de votre navigateur ou essayez d’ouvrir votre site en navigation privée. Vérifiez également que les modifications dans les paramètres Head de Jimdo ont bien été sauvegardées.
Ressources associées :
Installation de Smartsupp — vue d’ensemble de toutes les méthodes d’installation disponibles.
Chat box multilingue — paramétrez le widget de chat pour gérer plusieurs langues.
Et ensuite ?
Paramètres de base du chat box — Personnalisez les couleurs, la position, les messages d’accueil et bien d’autres éléments.
Statut du chat box — Découvrez comment fonctionne l’affichage du widget de chat et maîtrisez ses statuts.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — Résolvez les soucis d’installation les plus fréquents.
Télécharger des plugins — Découvrez l’ensemble des intégrations disponibles pour votre plateforme.
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