Smartsupp propose des plugins et des applications officiels pour de nombreuses plateformes de commerce électronique et de nombreux outils de création de sites web populaires. Si votre plateforme ne figure pas dans la liste, vous pouvez toujours installer Smartsupp manuellement en collant un extrait de code dans votre site web.
Nous avons divisé cet article en sections suivantes :
Plateformes avec des plugins officiels
Ces plateformes disposent d'un plugin Smartsupp dédié ou d'une application Smartsupp dédiée. Cliquez sur le nom de la plateforme pour consulter le guide d'installation, ou utilisez le lien direct pour télécharger le plugin.
OpenCart — Télécharger l'extension
Joomla — Télécharger l'extension
Shopware — Télécharger le plugin
Conseil : Pour les plateformes dont le nom en gras renvoie à un guide d'installation, un tutoriel étape par étape est disponible dans notre Centre d'aide.
Plateformes avec installation par code
Ces plateformes ne disposent pas de plugin dédié, mais vous pouvez facilement ajouter Smartsupp en collant un extrait de code dans les paramètres de votre site. Cliquez sur le nom de la plateforme pour consulter le guide étape par étape.
Google Tag Manager — Ajoutez Smartsupp via une balise HTML personnalisée.
Webnode — Collez le code dans les paramètres de l'en-tête de votre site.
Jimdo — Collez le code dans la section Head de votre site Jimdo.
Tout autre site web
Si votre plateforme ne figure pas dans la liste ci-dessus, vous pouvez installer Smartsupp sur n'importe quel site web en ajoutant un court extrait de code JavaScript au code HTML de votre site. Cette méthode fonctionne avec les sites web créés sur mesure, les pages HTML statiques et tout autre CMS ou plateforme.
Ressources connexes :
Installation de Smartsupp — vue d'ensemble complète de toutes les méthodes d'installation et indications pour trouver votre code.
Et ensuite ?
Installation de Smartsupp — Vue d'ensemble complète de toutes les méthodes d'installation.
Paramètres de base de la chat box — Personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et bien plus encore.
Pourquoi le chat ne s'affiche-t-il pas sur mon site web ? — Résolvez les problèmes d'installation les plus courants.
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