Smartsuppin käyttöönotto vie vain muutaman minuutin. Tässä artikkelissa opit, miten luot tilisi, mitä 14 päivän kokeilujakson aikana tapahtuu ja miten teet alkuasetukset, jotta olet valmis aloittamaan chattaamisen kävijöidesi kanssa.
Olemme jakaneet artikkelin useaan osaan:
Luo Smartsupp-tilisi
Siirry osoitteeseen smartsupp.com ja napsauta Create free account -painiketta.
Rekisteröitymissivulla voit luoda tilin kahdella tavalla:
Sähköpostilla — täytä koko nimesi ja sähköpostiosoitteesi, luo salasana ja napsauta Get started for free. Antamastasi sähköpostista tulee tilisi rekisteröintisähköposti.
Googlella — napsauta Continue with Google ja rekisteröidy Google-tililläsi.
Vinkki: Muista rekisteröintisähköpostiosoitteesi — jos joskus otat yhteyttä tukitiimiimme, käytämme sitä tilisi tunnistamiseen.
14 päivän ilmainen kokeilujakso
Rekisteröitymisen jälkeen 14 päivän ilmainen kokeilujakso alkaa automaattisesti. Tänä aikana sinulla on täysi pääsy kaikkiin Smartsupp-ominaisuuksiin — live-chat, Flows (aiemmin chatbots), Mira AI, automaattiviestit ja paljon muuta. Testaa kaikkea ja selvitä, mikä toimii parhaiten yrityksellesi.
Ennen kuin kokeilujakso päättyy, hallintapaneelisi yläreunaan ilmestyy ilmoituspalkki, joka muistuttaa sinua päättymispäivästä. Jatkaaksesi Smartsuppin käyttöä ilman keskeytystä siirry kohtaan Laskutusasetukset ja valitse jokin maksetuista paketeistamme tai vaihda ilmaiseen versioon.
Aiheeseen liittyvää luettavaa:
Viimeistele käyttöönotto
Heti rekisteröitymisen jälkeen lyhyt onboarding auttaa sinua määrittämään kaiken. Valitse ensin, missä haluat keskustella asiakkaidesi kanssa — Live chat, Sähköposti, Messenger tai WhatsApp. Valitse kaikki kanavat, joita aiot käyttää: kaikkien kanavien keskustelut saapuvat yhteen jaettuun postilaatikkoon, ja voit viimeistellä kanavien yhdistämisen myöhemmin.
Samalla näytöllä voit ottaa käyttöön myös Mira AI:n — Mira vastaa automaattisesti usein kysyttyihin kysymyksiin live chatissasi ja auttaa asiakkaita ostoksissa. Kun olet tehnyt valintasi, napsauta Let's get started!
Suljitko onboardingin liian aikaisin? Ei hätää — voit viimeistellä määrityksen milloin tahansa Dashboardin aloitusnäytön ruudun kautta.
Mira AI:n määrittäminen
Jos valitsit Mira AI:n, nopea ohjattu toiminto rakentaa AI-agenttisi neljässä vaiheessa:
Vaihe 1
Anna verkkosivustosi osoite. Mira käyttää sivustoasi tärkeimpänä tietolähteenään — voit lisätä muita sivustoja myöhemmin.
Vaihe 2
Valitse sivut, joista Miran tulee oppia. Niiden pohjalta hän vastaa kävijöidesi kysymyksiin.
Jos sivustoltasi ei voida ladata yhtään sivua, sinua pyydetään vain kuvailemaan liiketoimintaasi muutamalla lauseella — Mira alkaa oppia kuvauksestasi.
Vaihe 3
Jos myyt verkossa, yhdistä tuoteluettelosi, jotta Mira voi vastata kysymyksiin tuotteista, hinnoista ja saatavuudesta. Valitse syötteen muoto (Heureka feed tai Google Merchant Center data feed), valitse valuutta ja liitä tuotesyötteesi URL-osoite. Etkö myy tuotteita? Ohita tämä vaihe.
Vaihe 4
Anna AI-agentillesi identiteetti. Valitse nimi, jolla Mira esittäytyy chatboxissa, ja hänen ulkonäkönsä — näet chatboxin esikatselun heti asetusten vieressä.
Valmista! Ohjatun toiminnon jälkeen päädyt AI builderiin, jossa voit hienosäätää Miran käyttäytymistä, tietoja, tervetuloviestiä ja taitoja. Kun kaikki on kohdallaan, avaa Live preview & publish, testaa agenttiasi ja julkaise se verkkosivustollasi.
🎬 Katsotko mieluummin kuin luet? Käynnistä lyhyt videomme ja määritä Mira vaihe vaiheelta sen mukana:
💡 Etkö pysty kirjautumaan tai unohditko salasanasi? Katso Miten nollaan salasanani tai korjaan kirjautumisongelmat?.
Mitä seuraavaksi?
Hallintapaneelin yleiskatsaus — tutustu Smartsupp-hallintapaneeliisi ja opi liikkumaan siinä.
Mitä minun pitäisi tietää ennen Smartsuppin asentamista? — tärkeitä asioita, jotka kannattaa huomioida ennen chat-ikkunan lisäämistä verkkosivustollesi.
Smartsupp-asennus — vaiheittainen ohje chat-ikkunan asentamiseen sivustollesi.
Johdanto Mira AI -ostoassistenttiin — Tutustu kaikkeen, mitä uusi AI-assistenttisi osaa.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä tukitiimiimme — autamme mielellämme!