Smartsuppin käytön aloittaminen vie vain muutaman minuutin. Tässä artikkelissa opit, miten luot tilisi, mitä voit odottaa 14 päivän ilmaiselta kokeilujaksolta ja miten viimeistelet alkuasetukset, jotta olet valmis keskustelemaan kävijöidesi kanssa.
Olemme jakaneet artikkelin muutamaan osioon:
Luo Smartsupp-tilisi
Siirry osoitteeseen smartsupp.com ja napsauta Luo ilmainen tili -painiketta.
Rekisteröitymissivulla voit rekisteröityä kahdella tavalla:
Sähköpostilla — anna koko nimesi ja sähköpostiosoitteesi, luo salasana ja napsauta Aloita ilmaiseksi. Tilisi rekisteröintiin käytetään antamaasi sähköpostiosoitetta.
Googlella — napsauta Jatka Googlella ja rekisteröidy Google-tililläsi.
Vinkki: Muista rekisteröitymiseen käyttämäsi sähköpostiosoite — jos sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukitiimiimme, käytämme sitä tilisi tunnistamiseen.
14 päivän ilmainen kokeilujaksosi
Rekisteröitymisen jälkeen 14 päivän ilmainen kokeilujakso alkaa automaattisesti. Tänä aikana saat täyden pääsyn kaikkiin Smartsuppin ominaisuuksiin — live-chatiin, Flowsiin (entisiin chatbotteihin), Mira AI:hin, automaattiviesteihin ja muihin ominaisuuksiin. Kokeile kaikkea ja selvitä, mikä toimii parhaiten yrityksellesi.
Ennen kokeilujakson päättymistä hallintapaneelisi yläreunaan ilmestyy ilmoituspalkki, joka muistuttaa päättymispäivästä. Jatkaaksesi Smartsuppin käyttöä keskeytyksettä siirry Laskutusasetuksiin ja valitse jokin maksullisista paketeistamme tai vaihda ilmaisversioon.
Aiheeseen liittyviä ohjeita:
Viimeistele käyttöönotto
Heti rekisteröitymisen jälkeen lyhyt käyttöönotto-opastus auttaa sinua määrittämään asetukset. Valitse ensin, missä haluat keskustella asiakkaidesi kanssa — Live-chat, Sähköposti, Messenger, tai WhatsApp. Valitse kaikki kanavat, joita aiot käyttää: kaikkien kanavien keskustelut saapuvat yhteen yhteiseen Inboxiin, ja voit viimeistellä kunkin kanavan yhdistämisen myöhemmin.
Samalla näytöllä voit myös antaa Mira AI:n hoitaa live-chat-keskusteluja — Mira vastaa automaattisesti usein kysyttyihin kysymyksiin ja auttaa asiakkaita ostamisessa. Kun olet tehnyt valintasi, napsauta Aloitetaan!
Suljitko käyttöönotto-opastuksen liian aikaisin? Ei hätää — voit viimeistellä asetukset milloin tahansa myöhemmin hallintapaneelisi aloitusnäytön käyttöönottoruudusta.
Mira AI:n käyttöönotto
Jos valitsit Mira AI:n, nopea nelivaiheinen ohjattu toiminto luo AI-agenttisi:
Vaihe 1
Anna verkkosivustosi osoite. Mira käyttää verkkosivustoasi pääasiallisena tietolähteenään — voit lisätä myöhemmin muita verkkosivustoja tarvittaessa.
Vaihe 2
Valitse sivut, joilta Miran tulee oppia. Mira käyttää niitä vastatakseen kävijöidesi kysymyksiin.
Jos verkkosivustoltasi ei voida ladata sivuja, sinua pyydetään sen sijaan kuvailemaan yritystäsi muutamalla lauseella — Mira alkaa oppia kuvauksestasi.
Vaihe 3
Jos myyt tuotteita verkossa, yhdistä tuoteluettelosi, jotta Mira voi vastata tuotteita, hintoja ja saatavuutta koskeviin kysymyksiin. Valitse syötteen muoto (Heureka-syöte tai Google Merchant Center -datasyöte), valitse valuuttasi ja liitä tuotefeedisi URL. Etkö myy tuotteita? Ohita tämä vaihe.
Vaihe 4
Anna AI-agentillesi henkilöllisyys. Valitse nimi, jolla Mira esittäytyy chat-ikkunassa, ja valitse sen ulkoasu — näet chat-ikkunan live-esikatselun heti asetusten vieressä.
Valmista! Ohjatun toiminnon jälkeen pääset AI-rakentajaan, jossa voit hienosäätää Miran toimintaa, tietoja, tervetuloviestiä ja taitoja. Kun kaikki tuntuu sopivalta, siirry osioon Live-esikatselu & julkaisu testataksesi agenttiasi ja julkaistaksesi sen verkkosivustollasi.
🎬 Katsotko mieluummin kuin luet? Katso lyhyt opastusvideomme ja määritä Mira vaihe vaiheelta sen mukana:
💡 Etkö pääse kirjautumaan sisään tai unohditko salasanasi? Katso Miten nollaan salasanani tai korjaan kirjautumisongelmat?.
Mitä seuraavaksi?
Hallintapaneelin yleiskatsaus — Tutustu Smartsupp-hallintapaneeliisi ja opi liikkumaan siinä.
Mitä minun tulee tietää ennen Smartsuppin asentamista? — Tärkeitä huomioita ennen chat-ikkunan lisäämistä verkkosivustollesi.
Smartsuppin asennus — Vaiheittainen opas chat-ikkunan asentamiseen sivustollesi.
Mira AI -ostoassistentin esittely — Tutustu kaikkeen, mitä uusi AI-assistenttisi voi tehdä yrityksesi hyväksi.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä Tukitiimiimme — autamme mielellämme!