Kas sul on mitme keele domeenid või hoopis üks mitmekeelne koduleht? Igal juhul tasub iga keele jaoks teha eraldi Flow (endised vestlusrobotid), et külastajatega saaks kõige paremini suhelda. Juhendist saad teada, kuidas mitut Flow'd ühes Smartsuppi kontos kasutada.
Oleme selle juhendi jaganud osadeks:
Saadaval: PLUS, EXPERT ja ULTIMATE pakettides (Varem: PRO). Mitmekeelsete Flow’de jaoks on vaja täiendavaid sihtimisvõimalusi, mis hõlmatud nendes plaanides.
Enne alustamist
Veendu, et Smartsuppi koodilõik on igale lehele või keeleversioonile lisatud – ainult siis saab Flow avada. Ilma koodita Flow ei tööta.
💡 Vajad abi seadistamisel? Vaata Smartsuppi paigaldamine.
Samm 1 — Loo või dubleeri Flow
Mine Automaatika vaatesse Automatiseerimine → Flows ja loo uus Flow, klõpsa + Lisa uus (vali mall) või Loo nullist. Flow koostajas seadista vestluse sammud ja kirjuta tekstid.
Kui Flow on valmis, mine tagasi Flows vahekaardile — leiad selle Minu flows nimekirjast. Klõpsa paremal kolmepunktilisele menüüle (•••) ja vali Dubleeri.
💡 Juba loodud Flow’d saab lihtsalt dubleerida, pole vaja otsast alustada. Flow loomise põhitõdedest loe siit.
Samm 2 — Tõlgi koopia
Ava kopeeritud Flow ja pane iga sõnum sihtkeelde kirja. Kõik muudatused salvestatakse kohe — eraldi "Salvesta" nuppu pole vaja.
Tee sama igale muule Flow koopia jaoks, mis peaks teises keeles olema.
Samm 3 — Määra URL või pealkiri
Ava tõlgitud Flow, klõpsa Seaded, vali Kus Flow käivitub, seejärel Konkreetsetel lehtedel. Sihtimiseks kasuta URL-i või lehekülje pealkirja.
Sihtimisvalikud:
on / ei ole — Flow ilmub ainult täpselt sisestatud aadressil (näiteks
www.eshop.com/de/).sisaldusega / ei sisaldu — Flow käivitub kõigil lehtedel, mille aadress sisaldab sinu määratud osa (näiteks kõik tootelehed
www.eshop.com/products).
Tähtis: Igal Flow’l peab olema erinev URL või pealkiri. Kui jätad sihtimise tühjaks, võib Flow avaneda igal sinu lehel — ja vestlusaknas näidatakse ainult esimest kattuvat Flow’d.
💡 Märkus: Kui sama tingimusega on mitu Flow’d, kuvatakse ainult kõige varem loodud Flow.
Mis järgmiseks?
Flow — loo esimene Flow päris nullist.
Flow tingimused — sihi lehti veelgi täpsemalt.
Flowde vaheline suunamine — saada külastajaid ühest Flow'st teise vastavalt soovile.
Flow – vestluse üleandmine — suuna vestlus elavale agendile.
Tervitussõnum ja vestluse üleandmine — vaata üle kõik tervitus- ja üleandmisvõimalused.
💡 Jäid hätta? Võta julgelt ühendust meie toetiimiga — aitame alati hea meelega!