Tahad ühendada Smartsuppi oma veebisaidiga? See juhend viib sind läbi kogu paigaldamise protsessi – alates konto loomisest kuni selleni, et kontrollid, kas vestluse widget on sinu lehel nähtav.
Oleme protsessi jaotanud sammudeks:
Samm 1: Loo oma Smartsuppi konto
Kui sul ei ole veel Smartsuppi kontot, alusta sellega, et registreerud tasuta. Registreerimine võtab vaid minuti – vaja on ainult sinu e-posti aadressi.
Kui konto on loodud, jõuad Smartsuppi töölauale, kus näed oma unikaalset vestluse koodi ja saad alustada live-vestluse seadistamist.
Seotud juhendid:
Kuidas luua Smartsuppi konto? – üksikasjalik samm-sammuline juhend konto loomiseks.
Töölaua ülevaade – saa tuttavaks Smartsuppi töölauaga ja selle peamiste osadega.
Samm 2: Leia oma vestluse kood
Pärast registreerumist saad e-kirja oma unikaalse Smartsuppi vestluse koodiga. Selle leiad igal ajal ka oma töölaualt menüüst Seaded > Kanalid > Live-vestlus > Paigaldamine > Sisesta kood.
Sinu vestluse kood näeb välja selline:
<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_CODE';window.smartsupp||(function(d) { var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[]; s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script'); c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true; c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);})(document);</script>
Nipp: Igal Smartsuppi kontol on oma unikaalne vestluse kood. Veendu, et kopeerid kogu koodilõigu – koos avavate ja sulgevate <script>-siltidega.
Samm 3: Lisa Smartsupp oma veebisaidile
Smartsuppi saab oma veebisaidile paigaldada kolmel viisil. Vali meetod, mis sobib sinu lahendusega kõige paremini:
Variant A: Kleebi kood otse
Lisa vestluse kood oma veebisaidi HTML-i <head> ... </head>-siltide vahele. Nii laaditakse Smartsupp igal sinu saidi lehel.
Variant B: Kasuta Google Tag Managerit
Kui kasutad oma veebisaidil skriptide haldamiseks juba Google Tag Managerit, saad lisada Smartsuppi koodi kohandatud HTML-sildina. See on hea variant, kui soovid hoida kõik skriptid ühes kohas.
Variant C: Kasuta valmis pluginat
Smartsupp pakub pluginaid ja integreerimisi paljude populaarsete platvormidega. Plugina kasutamisel ei pea sa koodi puutuma – lihtsalt paigalda plugin ja ühenda oma Smartsuppi konto.
Pluginad on saadaval näiteks sellistele platvormidele:
Märkus: Kui sa ei tunne end kindlalt veebisaidi koodi muutmisel, soovitame kasutada pluginat või paluda paigaldamisel abi oma veebiarendajalt.
Seotud juhendid:
Google Tag Manager – samm-sammuline juhend paigaldamiseks GTM-i kaudu.
Laadi alla pluginad – vaata kõiki saadaolevaid platvormi integreerimisi.
Samm 4: Kontrolli paigaldamist
Kui oled koodi oma veebisaidile lisanud, ava oma sait brauseris ja kontrolli, et vestluse widget oleks lehe allnurgas nähtav. Peaksid nägema Smartsuppi vestluse mulli, millele külastajad saavad klõpsata.
Kui widget ei ilmu, kontrolli järgnevat:
Kood on lisatud <head> ... </head>-siltide vahele (või laetakse GTM-i / plugina kaudu).
Sinu veebisait on avaldatud ja avalikult kättesaadav.
Ükski JavaScripti viga ei takista skripti laadimist.
Märkus: Pärast paigaldamist võid oma töölaual näha demo sõnumeid. Need on osa Smartsuppi sisseelamisest ja aitavad sul platvormi kasutamist harjutada – need ei ole päriskülastajatelt.
Nipp: Smartsupp töötab ka tahvelarvutites, iPadides ja meie mobiilirakendustes Android-i ja iPhone’i jaoks. Laadi alla tasuta mobiilirakendus, et saaksid klientidega vestelda ka liikvel olles!
Edasijõudnutele: Mitme domeeni tugi ja API kohandamine
Smartsuppi saab paigaldada kindlale arvule domeenidele, sõltuvalt sinu paketist. Kui vajad võimalust muuta vestluse widgeti välimust või keelt erinevatel veebisaitidel, saad kasutada Smartsuppi API-d täpsemaks seadistamiseks.
Märkus: API-põhine kohandamine (näiteks erinevad vestlusakna värvid või keeled domeeni kaupa) on saadaval Expert ja Ultimate paketis. Täpsema info leiad API dokumentatsioonist.
Mis edasi?
Põhilised vestlusakna seaded – kohanda värve, asukohta, tervitussõnumeid ja muud.
Flow – loo automaatsed vestlusvood, et kaasata külastajaid 24/7.
Sissejuhatus Mira AI ostmise assistendisse – lase tehisarul vestlusi hallata ja tooteid soovitada.
Millise paketi peaksin valima? – võrdle pakette ja leia oma ärile parim lahendus.