Σημείωση: Το Webnode επιτρέπει την εισαγωγή προσαρμοσμένου κώδικα μόνο σε συνδρομητικά πακέτα. Αν χρησιμοποιείτε δωρεάν πακέτο, θα χρειαστεί να εισάγετε τον κώδικα σε κάθε σελίδα ξεχωριστά.
Έχετε ιστότοπο Webnode; Ο παρών οδηγός σας δείχνει όλα τα βήματα για να συνδέσετε το Smartsupp στον ιστότοπό σας — από καθολική εγκατάσταση μέσω premium μέχρι δωρεάν μέθοδο ανά σελίδα.
Ο οδηγός περιλαμβάνει τις εξής ενότητες:
Επιλογή 1: Premium υπηρεσίες (καθολική εγκατάσταση)
Αν έχετε επί πληρωμή πακέτο Webnode (Mini, Standard, Pro ή Business), μπορείτε να εισάγετε τον κώδικα Smartsupp ώστε να εμφανίζεται σε όλες τις σελίδες του ιστότοπού σας.
Βίντεο οδηγιών
Δείτε πώς να εισαγάγετε τον κώδικα Smartsupp στο Webnode:
Αντιγραφή του κωδικού συνομιλίας
Βρείτε τον μοναδικό σας κωδικό συνομιλίας Smartsupp στον πίνακα ελέγχου στα Ρυθμίσεις > Κανάλια > Ζωντανή συνομιλία > Εγκατάσταση > Εισαγωγή κώδικα.
Επικόλληση του κώδικα στο Webnode
Στον επεξεργαστή Webnode, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ιστότοπου > Κεφαλίδα και υποσέλιδο ιστότοπου > Κεφαλίδα HTML ιστότοπου. Επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp και πατήστε Αποθήκευση.
Σημείωση: Αν δείτε ειδοποίηση για αναβάθμιση πακέτου, το τρέχον πακέτο Webnode δεν υποστηρίζει εισαγωγή κώδικα. Θα χρειαστεί να αναβαθμίσετε σε επί πληρωμή πακέτο ή να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν μέθοδο ανά σελίδα.
Συμβουλή: Μόλις αποθηκεύσετε, ανοίξτε τον ιστότοπό σας και ανανεώστε τη σελίδα — το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp θα εμφανίζεται σε όλες τις σελίδες.
Επιλογή 2: Δωρεάν πακέτο (εγκατάσταση ανά σελίδα)
Στο δωρεάν πακέτο Webnode, δεν διατίθεται καθολική εισαγωγή κώδικα. Θα πρέπει να προσθέσετε τον κώδικα Smartsupp σε κάθε σελίδα ξεχωριστά από τις ρυθμίσεις SEO.
Αντιγραφή του κωδικού συνομιλίας
Βρείτε τον μοναδικό σας κωδικό συνομιλίας Smartsupp στον πίνακα ελέγχου στα Ρυθμίσεις > Κανάλια > Ζωντανή συνομιλία > Εγκατάσταση > Εισαγωγή κώδικα.
Επικόλληση του κώδικα σε κάθε σελίδα
Στον επεξεργαστή Webnode, μεταβείτε στις Σελίδες, επιλέξτε σελίδα και ανοίξτε Ρυθμίσεις SEO σελίδας > Προσαρμοσμένος κώδικας HTML κεφαλίδας. Επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp και κλείστε το παράθυρο. Επαναλάβετε για κάθε σελίδα όπου θέλετε να εμφανίζεται η συνομιλία.
Σημείωση: Μην ξεχάσετε να Δημοσιεύσετε τον ιστότοπό σας μετά την εισαγωγή του κώδικα, για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
Συμβουλή: Μετά τη δημοσίευση, ανοίξτε τον ιστότοπό σας και ανανεώστε — το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp θα εμφανίζεται στις σελίδες όπου προσθέσατε τον κώδικα.
Παλιά έκδοση Webnode
Αν χρησιμοποιείτε παλιά έκδοση του Webnode, η προσθήκη του κώδικα γίνεται μέσω της ενσωματωμένης ενσωμάτωσης Smartsupp.
Στον επεξεργαστή Webnode, πηγαίνετε σε Περιεχόμενα > Περισσότερα > Εργαλεία επιχείρησης > Ζωντανή συνομιλία (Smartsupp). Επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp και πατήστε OK. Έπειτα Δημοσιεύστε τον ιστότοπο για να ισχύσουν οι αλλαγές.
Συμβουλή: Μετά τη δημοσίευση, ανοίξτε τον ιστότοπό σας και ανανεώστε — το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp θα είναι ορατό.
Σχετικές πηγές:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Google Tag Manager — εναλλακτική μέθοδος εγκατάστασης μέσω GTM.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — Εξατομικεύστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και πολλά άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — Δείτε πώς λειτουργεί η διαθεσιμότητα του widget και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — Εντοπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — Δείτε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες ενσωμάτωσης.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!