eStranky.cz (και το σλοβακικό eStranky.sk) είναι ένας δωρεάν κατασκευαστής ιστοτόπων με ενσωματωμένη ενσωμάτωση Smartsupp — δεν απαιτείται επεξεργασία κώδικα. Αυτός ο οδηγός δείχνει πώς να λάβετε το κλειδί συνομιλίας Smartsupp, να ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση στη διαχείριση του eStranky και να επαληθεύσετε ότι το widget συνομιλίας εμφανίζεται στον ιστότοπό σας.
Ο οδηγός χωρίζεται στις παρακάτω ενότητες:
Λάβετε το κλειδί συνομιλίας Smartsupp
Στον πίνακα ελέγχου Smartsupp, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση και αντιγράψτε το κλειδί συνομιλίας σας — έναν σύντομο αναγνωριστικό που θα επικολλήσετε στο eStranky στο επόμενο βήμα.
Ενεργοποιήστε το Smartsupp στο eStranky
Συνδεθείτε στη διαχείριση του eStranky και ανοίξτε την ενότητα όπου ρυθμίζονται υπηρεσίες τρίτων (συνήθως Profil → Doplňky ή Nastavení). Βρείτε την επιλογή Smartsupp, επικολλήστε το κλειδί συνομιλίας και αποθηκεύστε τις αλλαγές — το eStranky θα εντάξει αυτόματα το script Smartsupp στον ιστότοπό σας.
Επαληθεύστε την εγκατάσταση
Ανοίξτε τον ιστότοπό σας eStranky σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και πατήστε ανανέωση. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία της σελίδας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλία με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται μετά την ενεργοποίηση, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπό σας σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης. Ακόμη δεν εμφανίζεται το widget; Δείτε Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπο;
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπο; — λύσεις για τα πιο συχνά προβλήματα εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — εξατομικεύστε χρώματα, θέση, μηνύματα υποδοχής και πολλά άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί το widget συνομιλίας και πώς να το διαχειριστείτε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπο; — λύσεις για κοινά ζητήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — δείτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!