Η έναρξη χρήσης του Smartsupp διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, τι να περιμένετε κατά τη διάρκεια της 14ήμερης δοκιμαστικής περιόδου και πώς να ολοκληρώσετε την αρχική ρύθμιση, ώστε να είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε συνομιλίες με τους επισκέπτες σας.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Δημιουργία λογαριασμού Smartsupp
Επισκεφθείτε το smartsupp.com και πατήστε οποιοδήποτε κουμπί "Sign up for Free" στη σελίδα. Θα μεταφερθείτε στη φόρμα εγγραφής όπου πρέπει να:
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας — αυτή γίνεται το email εγγραφής του λογαριασμού σας.
Δημιουργήστε και επιβεβαιώστε έναν κωδικό πρόσβασης.
Πατήστε Sign up — θα μεταφερθείτε απευθείας στον νέο σας λογαριασμό.
Συμβουλή: Θυμηθείτε τη διεύθυνση email εγγραφής — αν χρειαστεί ποτέ να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης, θα τη χρησιμοποιήσουμε για να εντοπίσουμε τον λογαριασμό σας.
Η 14ήμερη δωρεάν δοκιμή σας
Μετά την εγγραφή, ξεκινά αυτόματα μια 14ήμερη δωρεάν δοκιμή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του Smartsupp — ζωντανή συνομιλία, Flows (παλαιότερα chatbots), Mira AI, αυτόματα μηνύματα και άλλα. Δοκιμάστε τα όλα και ανακαλύψτε τι λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας.
Πριν λήξει η δοκιμή, θα εμφανιστεί μια γραμμή ειδοποίησης στο επάνω μέρος του πίνακα ελέγχου σας που θα σας υπενθυμίζει την ημερομηνία λήξης. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Smartsupp χωρίς διακοπή, μεταβείτε στις ρυθμίσεις χρέωσης και επιλέξτε ένα από τα πληρωμένα πακέτα μας ή μεταβείτε στη δωρεάν έκδοση.
Σχετικοί πόροι:
Ολοκλήρωση του onboarding
Όταν συνδεθείτε για πρώτη φορά, το Smartsupp θα σας καθοδηγήσει σε μερικά απλά βήματα ρύθμισης για να παραμετροποιήσετε τον λογαριασμό σας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Ως πρώτο βήμα, θα επιλέξετε πώς θέλετε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας:
Ζωντανή συνομιλία — εξυπηρετήστε επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο μέσω του πλαισίου συνομιλίας στον ιστότοπό σας.
Αυτοματισμός με τεχνητή νοημοσύνη — αφήστε τη Mira AI να χειρίζεται συχνές ερωτήσεις και να προτείνει προϊόντα αυτόματα.
Με βάση την επιλογή σας, θα οδηγηθείτε στη ρύθμιση είτε της ζωντανής συνομιλίας είτε του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης σας. Και στις δύο περιπτώσεις, θα δημιουργήσετε ένα μήνυμα καλωσορίσματος που θα αρχίσει να εμφανίζεται στον ιστότοπό σας αμέσως.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να απενεργοποιήσετε το μήνυμα καλωσορίσματος οποιαδήποτε στιγμή από Ρυθμίσεις > Αυτόματα μηνύματα > Βασικά αυτόματα μηνύματα.
Τι ακολουθεί;
Επισκόπηση πίνακα ελέγχου — γνωρίστε τον πίνακα ελέγχου του Smartsupp και μάθετε πώς να τον χρησιμοποιείτε.
Τι πρέπει να γνωρίζω πριν εγκαταστήσω το Smartsupp; — σημαντικά σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν την προσθήκη του πλαισίου συνομιλίας στον ιστότοπό σας.
Εγκατάσταση Smartsupp — αναλυτικός οδηγός βήμα προς βήμα για την εγκατάσταση του πλαισίου συνομιλίας στον ιστότοπό σας.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!