Hoppa till huvudinnehåll

Snabbstart för utvecklare: Smartsupps API:er

Allt för utvecklare på ett ställe — chattrutans JavaScript-API, REST-API och alla API-guider i detta hjälpcenter.

Skrivet av Michal Jindra

Utvecklar du med Smartsupp? Den här sidan är din startpunkt — här finns länkar till utvecklardokumentationen och alla API-guider i detta hjälpcenter.

💡 Nytt: Du kan nu skapa och hantera webhooks direkt i Inställningar → Webhooks. Läs mer i Webhooks — anslut Smartsupp till Make, n8n och dina egna verktyg.


Skapa en API-token

Du kan skapa och hantera API-token själv — du behöver inte kontakta supporten. I din instrumentpanel öppnar du Inställningar → API-token, skapa en token och använd den för att autentisera dina REST-API-anrop. Du kan återkalla token där när som helst.


Utvecklardokumentation

Den fullständiga tekniska referensdokumentationen finns på docs.smartsupp.com. Den omfattar:

  • Chattrutans JavaScript-API — styr chattwidgeten på din webbplats: visa/dölj den, öppna den med din egen knapp och ställ in dess position, språk eller besökarvariabler.

  • REST-API & dataexport — få åtkomst till dina Smartsupp-data via kod.

🟡 Krav: API-åtkomst är tillgänglig i paketen EXPERT och ULTIMATE . Chattrutans API (JavaScript) ingår i Expert och Ultimate. REST-API och dataexport är tillgängliga i Ultimate och som tillägg i Expert.


API-guider i detta hjälpcenter


Anslut AI-assistenter (MCP)

Smartsupp har också en MCP-anslutning, så att du kan arbeta med dina Smartsupp-data via AI-assistenter:

💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam — vi hjälper dig gärna!

Fick du svar på din fråga?