Quicksilk är en kanadensisk webbplatsbyggare och ett innehållshanteringssystem. För att installera Smartsupp på en Quicksilk-webbplats, klistra in Smartsupp-chattkoden i fältet för anpassad HTML/script i dina Quicksilk webbplatsinställningar.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet för anpassad kod
Logga in på din Quicksilk-admin och öppna webbplatsens Inställningar. Leta upp fältet för inmatning av anpassad HTML eller spårningsskript (vanligtvis märkt Anpassad kod, Headerkod eller Spårning).
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanelen → Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Klistra in den i fältet för anpassad kod i Quicksilk och spara ändringarna.
Verifiera installationen
Öppna din Quicksilk-webbplats i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska synas i hörnet av din webbplats. Logga sedan in på Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med besökarna.
Tips: Om chattwidgeten inte syns, rensa webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i ett inkognitofönster. Dubbelkolla att du sparade koden i rätt fält. Fortfarande inget? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins — fullständig lista över plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinmatning.
Vad händer härnäst?
Grundläggande chattruteinställningar — anpassa färger, placering, välkomstmeddelanden och mycket mer.
Chattrutans status — läs om hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.