Wix är en populär global webbplatsbyggare. För att installera Smartsupp på en Wix-webbplats klistrar du in din Smartsupp-chattkod i avsnittet Anpassad kod i dina Wix-webbplatsinställningar.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet Anpassad kod
Logga in på ditt Wix-konto, öppna din webbplatsinstrumentpanel och gå till Settings → Custom code. Klicka på + Add custom code för att skapa ett nytt kodavsnitt.
Krav: Smartsupp kan bara användas på Wix-webbplatser med en betald plan och en ansluten egen domän. Den kostnadsfria Wix-planen tillåter inte anpassad kod.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanelen → Inställningar → Chattruta → Chattkod. I Wix-dialogrutan Add custom code klistrar du in koden, ställer in Add code to pages på All pages, ställer in Place code in på Head, ger kodavsnittet ett namn (t.ex. Smartsupp) och klickar på Apply.
Tips: Har du inte ett Smartsupp-konto än? Registrera dig gratis – det tar bara 2 minuter.
Verifiera installationen
Öppna din publicerade Wix-webbplats (med din anslutna egen domän) i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska visas i hörnet på din webbplats. Logga sedan in på Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas, rensa webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i ett inkognitofönster. Anpassad kod laddas bara på din publicerade livewebbplats (inte på *.wixsite.com-förhandsgransknings-URL:en), så se till att du testar på din anslutna domän. Fortfarande inget? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins – komplett lista över plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp – översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinfogning.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattrutan – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden med mera.
Chattrutans status – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? – lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!