Smartsupp livechatt och Flows (tidigare chattbotar) fungerar med de flesta plattformar och tekniker som används för att bygga webbplatser i dag. Vissa plattformar tillåter dock inte att egen JavaScript-kod infogas på sidan — och eftersom Smartsupps chattwidget körs som ett litet JavaScript-kodavsnitt kan den inte installeras på dessa plattformar.
Den här guiden är indelad i följande avsnitt:
Plattformar som inte stöder Smartsupp
Smartsupp kan inte installeras på plattformarna nedan — de blockerar antingen egen JavaScript-kod helt eller tar bort tredjepartsskript vid publicering:
AMP — Accelerated Mobile Pages tillåter bara ett utvalt antal AMP-specifika komponenter, inte valfri JavaScript-kod som Smartsupps widget.
Dribbble — en portfolio- och communitywebbplats för designer som inte tillåter egen kod i medlemsprofiler eller shots.
Google Sites — Google blockerar egen JavaScript-kod på Google Sites av säkerhetsskäl. Se Google Sites för alternativ.
InVision — ett verktyg för designprototyper, inte ett webbhotell för offentliga webbplatser, så det finns ingenstans att lägga till egna skript.
SimpleSite — en webbplatsbyggare för nybörjare som inte ger tillgång till head/body-kod eller fält för egen HTML i sina paket.
SmugMug — en plattform för bildlagring och portfolior med begränsat stöd för egen kod.
Obs: Plattformarnas funktioner förändras över tid. Om en plattform på den här listan lägger till stöd för egen JavaScript-kod eller en Smartsupp-app/integration kommer chatten att fungera där också — kontrollera plattformens aktuella dokumentation om du är osäker.
Vad du kan göra i stället
Om din nuvarande plattform finns på listan ovan är det enklast att byta till (eller bygga en separat landningssida på) en plattform som faktiskt stöder egen JavaScript-kod. Här är några populära alternativ som fungerar smidigt med Smartsupp:
WordPress — det överlägset mest flexibla alternativet, med en Smartsupp-plugin som installeras med ett klick.
Shopify — en ledande e-handelsplattform där Smartsupp är enkelt att installera.
Webnode — en webbplatsbyggare med inbyggd Smartsupp-integration.
Weebly — en nybörjarvänlig webbplatsbyggare där du kan klistra in Smartsupp-koden.
WiX — en populär webbplatsbyggare som stöder egen kod i betalda paket.
Relaterade resurser:
Ladda ner plugin — en fullständig lista över plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — en översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell infogning av kod.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattrutan — anpassa färger, placering, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugin — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.