Smartsupp livechatt och Flows (tidigare chatbots) fungerar med de flesta plattformar och teknologier som används för att bygga webbplatser idag. Vissa plattformar tillåter dock inte att anpassad JavaScript infogas på sidan — och eftersom Smartsupp-widgeten för livechatt körs som ett litet JavaScript-snippet kan den inte installeras på dessa plattformar.
Den här guiden är indelad i följande avsnitt:
Plattformar som inte stöder Smartsupp
Smartsupp kan inte installeras på plattformarna nedan — de blockerar antingen anpassad JavaScript helt eller tar bort tredjepartsskript vid publicering:
AMP — Accelerated Mobile Pages tillåter bara en utvald lista av AMP-specifika komponenter, inte godtyckligt JavaScript som Smartsupp-widgeten för livechatt.
Dribbble — en portfolioplattform och community för designers som inte tillåter anpassad kod på medlemsprofiler eller projekt.
Google Sites — Google blockerar anpassad JavaScript på Google Sites av säkerhetsskäl. Se Google Sites för alternativ.
InVision — ett prototypverktyg för design, inte en publik webbhotell, så det finns ingenstans att lägga till anpassade skript.
SimpleSite — en enkel webbplatsbyggare som inte exponerar head/body-kod eller anpassad HTML på sina planer.
SmugMug — en plattform för foto och portfolio med begränsat stöd för anpassad kod.
Obs! Plattformars funktioner ändras över tid. Om en plattform på denna lista börjar stödja anpassad JavaScript eller får en Smartsupp-app/integration, kommer livechatten att fungera där också — kontrollera plattformens aktuella dokumentation om du är osäker.
Vad du kan göra istället
Om din nuvarande plattform finns med på listan ovan är det enklaste alternativet att byta till (eller bygga en separat landningssida på) en plattform som stöder anpassad JavaScript. Här är några populära alternativ som fungerar smidigt med Smartsupp:
WordPress — det absolut mest flexibla alternativet, med ett Smartsupp-plugin med ett klick.
Shopify — en ledande e-handelsplattform med enkel installation av Smartsupp livechatt.
Webnode — en webbplatsbyggare med inbyggd Smartsupp-integration.
Weebly — en nybörjarvänlig webbplatsbyggare där du kan klistra in Smartsupp-koden.
Wix — en populär webbplatsbyggare som stöder anpassad kod på betalda planer.
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins — fullständig lista över stödda plattformar och integrationer.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinfogning.
Vad händer nu?
Grundläggande inställningar för chattruta — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur livechattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför syns inte livechatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.