eBrana je češka CMS in platforma za gostovanje spletnih mest, ki vam omogoča dodajanje poljubne HTML kode na vaše spletno mesto. Ta vodič vam pokaže, kako na spletno mesto eBrana dodate widget Smartsupp live klepet in Flow (prej chatbot).
Vodič je razdeljen na naslednje sklope:
Kopirajte kodo Smartsupp
Prijavite se v svojo nadzorno ploščo Smartsupp in pojdite na Nastavitve → Kanali → Live klepet → Namestitev. Kopirajte celotno skripto.
Prilepite kodo v eBrana
Prijavite se v administracijsko ploščo eBrana in odprite razdelek za dodajanje lastne HTML kode ali skript (običajno pod nastavitvami spletnega mesta, lastna koda ali analitika). Prilepite Smartsuppovo kodo in shranite spremembe.
Preverite namestitev
Odprite svojo spletno stran eBrana v novem zavihku brskalnika in osvežite stran. Widget za klepet Smartsupp bi se moral prikazati v kotu vašega spletnega mesta. Prijavite se v svojo nadzorno ploščo Smartsupp in začnite klepetati z obiskovalci.
Namig: Če se widget za klepet ne prikaže, počistite predpomnilnik brskalnika ali odprite svojo spletno stran v oknu brez beleženja zgodovine. Prav tako preverite, ali je bila koda pravilno shranjena in uporabljena na živi strani.
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp – celovit pregled vseh načinov namestitve.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? – odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta – prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Status okna klepeta – izvedite, kako deluje status widgeta za klepet in kako ga nadzorujete.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? – odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Prenesite vtičnike – preglejte vse razpoložljive platformne integracije.