Opomba: Webnode omogoča vstavljanje lastne kode samo v plačanih paketih. Če uporabljate brezplačni paket, boste morali kodo vstaviti na vsaki strani posebej.
Uporabljate spletno mesto na Webnode? V tem vodiču najdete vse korake, ki jih potrebujete, da povežete Smartsupp s svojim spletnim mestom — od premium globalne namestitve do brezplačne metode za posamezne strani.
Vodič je razdeljen na naslednja poglavja:
Možnost 1: Premium Services (globalna namestitev)
Če imate plačan paket Webnode (Mini, Standard, Profi ali Business), lahko kodo Smartsupp vstavite globalno, da se prikaže na vseh straneh vašega spletnega mesta.
Video vodič
Oglejte si, kako v Webnode vstaviti kodo Smartsupp:
Kopirajte kodo klepeta
Svojo edinstveno kodo klepeta Smartsupp najdete v nadzorni plošči pod Settings > Channels > Live chat > Installation > Insert code.
Kodo prilepite v Webnode
V urejevalniku Webnode pojdite na Settings > Website Settings > Website header and footer > Website header HTML code. Prilepite kodo klepeta Smartsupp in kliknite Save.
Opomba: Če vidite poziv za nadgradnjo paketa, to pomeni, da vaš trenutni paket Webnode ne podpira vstavljanja lastne kode. Paket boste morali nadgraditi na plačan ali namesto tega uporabiti brezplačno metodo za posamezne strani.
Namig: Po shranjevanju odprite svoje spletno mesto in osvežite stran — widget klepeta Smartsupp bi moral biti zdaj viden na vseh straneh.
Možnost 2: Brezplačni paket (namestitev za posamezne strani)
V brezplačnem paketu Webnode globalno vstavljanje kode ni na voljo. Namesto tega morate kodo Smartsupp dodati na vsako stran posebej prek SEO nastavitev.
Kopirajte kodo klepeta
Svojo edinstveno kodo klepeta Smartsupp najdete v nadzorni plošči pod Settings > Channels > Live chat > Installation > Insert code.
Kodo prilepite na vsako stran
V urejevalniku Webnode pojdite na Pages, izberite stran in nato odprite SEO page settings > Custom HTML header code. Prilepite kodo Smartsupp in zaprite pogovorno okno. Ponovite to za vsako stran, na kateri želite prikaz klepeta.
Opomba: Ne pozabite Publish svojega spletnega mesta po dodajanju kode, da se spremembe uveljavijo.
Namig: Po objavi odprite svoje spletno mesto in osvežite stran — widget klepeta Smartsupp bi moral biti zdaj viden na straneh, kamor ste dodali kodo.
Stara različica Webnode
Če uporabljate starejšo različico Webnode, deluje vstavljanje kode prek vgrajene integracije Smartsupp.
V urejevalniku Webnode pojdite na Contents > More > Business tools > Live chat (Smartsupp). Prilepite kodo Smartsupp in kliknite OK. Nato Publish svoje spletno mesto, da se spremembe uveljavijo.
Namig: Po objavi odprite svoje spletno mesto in osvežite stran — widget klepeta Smartsupp bi moral biti zdaj viden.
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp — celovit pregled vseh načinov namestitve.
Google Tag Manager — alternativa za namestitev z uporabo GTM.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Status okna klepeta — spoznajte, kako deluje status widgeta klepeta in kako ga nadzirati.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Prenos vtičnikov — raziščite vse razpoložljive integracije s platformami.