Smartsupp live klepet in Flows (prej chatboti) delujeta z večino platform in tehnologij, ki se danes uporabljajo za izdelavo spletnih mest. Nekatere platforme pa ne dovoljujejo vstavljanja prilagojenega JavaScripta na stran — in ker Smartsupp klepetni widget deluje kot majhen JavaScript odlomek, ga na teh platformah ni mogoče namestiti.
Ta vodič je razdeljen na naslednje razdelke:
Platforme, ki ne podpirajo Smartsupp
Smartsupp ni mogoče namestiti na spodaj navedene platforme — te bodisi v celoti blokirajo prilagojen JavaScript bodisi ob objavi odstranijo skripte tretjih oseb:
AMP — Accelerated Mobile Pages dovoljuje le omejen nabor AMP-specifičnih komponent, ne pa poljubnega JavaScripta, kot je widget Smartsupp.
Dribbble — spletno mesto za portfelje oblikovalcev in skupnost, ki na profilih članov ali objavah ne dovoljuje prilagojene kode.
Google Sites — Google na Google Sites zaradi varnostnih razlogov blokira prilagojen JavaScript. Za alternative glejte Google Sites.
InVision — orodje za prototipiranje dizajna, ne javni gostitelj spletnih mest, zato ni mesta, kamor bi lahko dodali prilagojene skripte.
SimpleSite — enostaven urejevalnik spletnih mest, ki v svojih paketih ne omogoča dostopa do kode head/body ali polj za prilagojen HTML.
SmugMug — platforma za gostovanje fotografij in portfeljev z omejeno podporo za prilagojeno kodo.
Opomba: Zmožnosti platform se sčasoma spreminjajo. Če katera od platform na tem seznamu doda podporo za prilagojen JavaScript ali aplikacijo/integracijo Smartsupp, bo klepet deloval tudi tam — če niste prepričani, preverite trenutno dokumentacijo platforme.
Kaj storiti namesto tega
Če je vaša trenutna platforma na zgornjem seznamu, je najpreprostejša pot, da preklopite na platformo (ali ustvarite ločeno ciljno stran na njej), ki omogoča prilagojen JavaScript. Tukaj je nekaj priljubljenih možnosti, ki brez težav delujejo s Smartsupp:
WordPress — daleč najbolj prilagodljiva možnost z enostavnim vtičnikom Smartsupp na en klik.
Shopify — vodilna e-commerce platforma z enostavno namestitvijo Smartsupp.
Webnode — urejevalnik spletnih mest z vgrajeno integracijo Smartsupp.
Weebly — začetnikom prijazen urejevalnik spletnih mest, v katerega lahko prilepite kodo Smartsupp.
WiX — priljubljen urejevalnik spletnih mest, ki podpira prilagojeno kodo v plačljivih paketih.
Povezani viri:
Download plugins — celoten seznam podprtih platform in integracij.
Installing Smartsupp — pregled vseh načinov namestitve, vključno z ročnim vstavljanjem kode.
Kaj sledi?
Basic chat box settings — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Chat box status — izveste, kako deluje status klepetnega widgeta in kako ga upravljati.
Why don't I see the chat on my website? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Download plugins — raziščite vse razpoložljive integracije platform.