FASTcentrik je češka e-commerce platforma. Za razliko od večine platform v našem imeniku je vtičnik Smartsupp za FASTcentrik razvit in vzdrževan neposredno s strani FASTcentrik, zato priporočamo uporabo njihove vgrajene integracije za najlažji začetek. Če naletite na težave z vtičnikom, se za pomoč obrnite na podporo FASTcentrik. Kot alternativo lahko vedno ročno vstavite sledilno kodo Smartsupp neposredno v HTML svoje trgovine.
Vodič vsebuje naslednja poglavja:
Opomba: FASTcentrik razvija in vzdržuje vtičnik Smartsupp neodvisno. Za vsa vprašanja glede delovanja vtičnika znotraj FASTcentrik se obrnite neposredno na podporo FASTcentrik. Če vtičnik vaši trgovini ne ustreza, priporočamo ročno namestitev.
Aktivirajte Smartsupp prek FASTcentrik
Prijavite se v administracijo FASTcentrik in poiščite integracijo Smartsupp v razdelku za marketing ali aplikacije. Natančna pot je lahko odvisna od različice FASTcentrik — če integracije ne najdete, svetujemo, da kontaktirate podporo FASTcentrik za aktualne informacije. Ko ga aktivirate, vas bo vtičnik pozval k vnosu podatkov vašega Smartsupp računa in samodejno vstavil kodo klepeta v vašo trgovino.
Nasvet: Še nimate Smartsupp računa? Registrirajte se brezplačno — postopek traja le približno 2 minuti.
Ročna namestitev (alternativno)
Če vtičnik FASTcentrik ni najprimernejša izbira za vaše potrebe, lahko Smartsupp namestite ročno tako, da kodo klepeta prilepite v sekcijo <head> HTML kode svoje trgovine. Uporabite univerzalna navodila za namestitev — tam boste našli podrobna navodila za pridobitev kode klepeta iz vaše Smartsupp nadzorne plošče in njeno dodajanje na katerokoli spletno mesto.
Preverite namestitev
V novem zavihku brskalnika odprite svojo trgovino FASTcentrik in osvežite stran. Widget za klepet Smartsupp bi se moral prikazati v kotu vaše trgovine. Nato se prijavite v nadzorno ploščo Smartsupp in začnite klepetati z obiskovalci.
Nasvet: Če widget za klepet ni prikazan, počistite predpomnilnik brskalnika ali odprite trgovino v načinu brez beleženja zgodovine. Še vedno ne vidite widgeta? Preberite Zakaj ne vidim klepeta na svoji spletni strani?
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp — popoln pregled vseh načinov namestitve, vključno z ročno kodo.
Zakaj ne vidim klepeta na svoji spletni strani? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Status okna klepeta — preverite, kako deluje status widgeta za klepet in kako ga upravljati.
Zakaj ne vidim klepeta na svoji spletni strani? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Prenesite vtičnike — preverite vse možnosti za integracijo z različnimi platformami.