ePages je nemška e-commerce platforma z App Store, ki vam omogoča, da Smartsupp namestite kot vtičnik z enim klikom. V tem vodiču boste izvedeli, kako aplikacijo Smartsupp namestite iz ePages App Store in jo povežete s svojim računom – ter kako ravnati, če vtičnik ne deluje in je potrebna ročna vstavitev kode klepeta.
Vodič smo razdelili po naslednjih sklopih:
Pozor: Vtičnik Smartsupp za ePages ni več podprt – v nekaterih različicah ePages morda ne deluje ali deluje nepravilno. Če naletite na težave, uporabite ročna namestitev Smartsupp in kodo klepeta ročno vstavite v predlogo vaše trgovine.
Namestitev vtičnika Smartsupp
Prijavite se v ePages administracijo in pojdite v App Store. Poiščite Smartsupp, odprite stran s podrobnostmi aplikacije in kliknite Namesti aplikacijo. ePages bo dodal vtičnik v vašo trgovino in potrdil namestitev.
Povezava računa Smartsupp
Po uspešni namestitvi vtičnika boste pozvani, da povežete račun Smartsupp. Lahko ustvarite Free račun neposredno iz vtičnika ali povežete obstoječi račun z uporabo vaših Smartsupp poverilnic.
Preverjanje namestitve
Odprite svojo ePages trgovino v novem zavihku brskalnika in osvežite stran. Widget za klepet Smartsupp bi moral biti prikazan v kotu vaše trgovine. Prijavite se v nadzorno ploščo Smartsupp in začnite pogovor z obiskovalci.
Namig: Če se widget za klepet po namestitvi ne prikaže, počistite predpomnilnik brskalnika ali trgovino odprite v načinu brez beleženja zgodovine. Če vtičnik kode sploh ne naloži, uporabite ročna namestitev Smartsupp.
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp – celoten pregled vseh možnosti namestitve, vključno z ročno vstavitvijo kode.
Zakaj klepeta ne vidim na svojem spletnem mestu? – odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta – prilagodite barve, položaj, pozdrave in drugo.
Status okna klepeta – preverite, kako deluje status widgeta in kako ga nastavljate.
Zakaj klepeta ne vidim na svojem spletnem mestu? – odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Prenos vtičnikov – odkrijte vse razpoložljive integracije platform.