Če vaše spletno mesto deluje v več jezikih in imate na live klepetu več agentov, si lahko vsak agent izbere jezik nadzorne plošče, ki mu ustreza. Če je nadzorna plošča privzeto prikazana v neustreznem jeziku, to enostavno spremenite v nekaj klikih.
Članek smo razdelili na naslednje sklope:
Podprti jeziki
Smartsupp Nadzorna plošča je na voljo v 27 jezikih:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Mobilni aplikaciji Smartsupp za iOS in Android sta prav tako na voljo v vseh 27 jezikih. Aplikaciji uporabljata jezik, ki je nastavljen na vaši napravi.
Opomba: Jeziki nadzorne plošče so neodvisni od jezikov, ki jih obiskovalci vidijo v klepetu — okno klepeta ima svoj nabor podprtih jezikov. Več informacij najdete v prispevku Jeziki okna klepeta.
Spreminjanje jezika nadzorne plošče
Jezik nadzorne plošče je nastavljen individualno za vsakega agenta, zato si ga lahko vsak izbere sam. Odprite Nastavitve profila in izberite želeni jezik:
Kaj lahko storite naprej?
Nastavitve profila — urejajte nastavitve svojega uporabniškega računa.
Jeziki okna klepeta — določite jezik, ki ga bodo obiskovalci videli v klepetu.
Zakaj ne vidim nadzorne plošče? — težave s prikazom prazne nadzorne plošče.
💡 Potrebuje pomoč? Obrnite se na našo Ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!